Качество связи

[rrradio]

Добрый день. Который день замечено - идут прерывания связи. Абоненту от меня передается прерывистая речь и я его слышу короткими отрывками. Канал 10 мегабит. Делмонт звонит просто отлично. Звонил на Владивосток на той неделе похожая ситуация. Пользовался многими IP операторами, чувствуется что у вас либо кодек стремненький, либо ip-маршрут какой-то загадочный. Исправьте пожалуйста, разговаривать вообще не возможно.

p.s. звоню в Братск на номер вида +7-3953-

[alexsong]

Поддерживаю.. В последнее время прерывистая речь даже между внутренними номерами - грешил на беспроводные трубки, но как теперь вижу, я не один с проблемой

[m22222]

Тоже-самое...

[TokkataUral]

Поддерживаю всех кто высказывает претензии связь квакает работаю с Соmtub год периодически бывают сбои.

[sd]

Попробуем разобраться в чем дело. Вчера и сегодня тестировал внутрисетевые вызовы - все было замечательно. Что касается кодека, то в большинстве случаев это G711, так как большинство программ и аппаратных sip-телефонов используют его. Что касается Братска, то попробуйте еще.
Что касается канала, то надо смотреть не ваш канал, а канал между вами и нами. Ведь голос идет от вас через вашего провайдера, потом еще через какого-то (или каких-то), потом идет к нашему и затем к нам. На каком-то этапе могла быть проблема. У нас пока интернет канал используется не полностью, так что проблемы с нашей стороны сразу исключаю. Попробуйте пингануть наш сервер (ping -t sip.comtube.ru) и выполнить tracert sip.comtube.ru.

[alexsong]

Выставленные кодеки только G711alaw / G711 ulaw - может местами поменять?

Код: Выделить всё

Трассировка маршрута к sip.comtube.ru [62.117.120.98]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  DD-WRT [192.168.1.1]
  2     2 ms     1 ms     1 ms  217-117-113-***.proc.ru [217.117.113.***]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.9.135
  4     1 ms     2 ms     1 ms  89.208.8.1
  5     2 ms     3 ms     1 ms  dinet-lgw.Moscow.gldn.net [195.239.9.125]
  6     3 ms     7 ms     6 ms  194.186.178.66
  7     3 ms     2 ms     3 ms  vlad-asr.comcor.ru [62.117.100.201]
  8     4 ms     3 ms     4 ms  gw.comtube.ru [62.117.120.98]

Трассировка завершена.

Код: Выделить всё

Обмен пакетами с sip.comtube.ru [62.117.120.98] с 32 байтами данных:
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=3мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=5мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=3мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=3мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=3мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 62.117.120.98: число байт=32 время=3мс TTL=57

Статистика Ping для 62.117.120.98:
    Пакетов: отправлено = 24, получено = 24, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 3мсек, Максимальное = 5 мсек, Среднее = 3 мсек
Control-C

С маршрутом все нормально. Сдается мне, что кодек барахлит.. Связь квакает

[alexsong]

Поставил только 729 - тоже прерывается и булькает, звонил на +7495

[sd]

Поставил только 729 - тоже прерывается и булькает, звонил на +7495

Из офиса не удается воспроизвести - качество хорошее как с g711, так и с g729. Позвоните еще раз, если качество такое же плохое, то сразу попробуйте пинг провести минуты на две и трассировку сделать.

[m22222]

сейчас пробовал делать пинг тест - вот результаты
отправлено 170, получено 170, потери 0, среднее время 39 мс., минимальное 32, максимальное 97.
связь плохая...

[rrradio]

Делал звонок сегодня вечером в Братск в 17-40 по МСК, связь была хорошая. вот такой бы блин всегда и была... днем понаблюдаем еще. Будут проблемы - отпишемся в этой теме.