Как отключить получение факса

[Avtovestnik]

Не знаю как отключить получение факса. Вместо него хочу получать звонки по телефонам доступа из городов.
На дня писал о проблеме с отправкой факса, но мое обращение не разместилось на форуме. При отправке факса получатель получает уменьшенную версию в 8 раз.

[sd]

Не знаю как отключить получение факса. Вместо него хочу получать звонки по телефонам доступа из городов.
На дня писал о проблеме с отправкой факса, но мое обращение не разместилось на форуме. При отправке факса получатель получает уменьшенную версию в 8 раз.

Для приема вызовов необходимо использовать номер доступа +74959568850, а не +74959568262, который вы, вероятно, используете. Второй номер как раз и используется для приема факсов и голосовой почты.
Что касается отправки факсов, то вам нужно указать, когда и на какой номер отправляли, и в каком формате загружали файл. Мы постараемся разобраться, почему так произошло.

[Avtovestnik]

Номер +78123095826, это для звонков из Питера?
Мой логин AvtoVestnik номер счета 10081489 SIP sip:285690 Посмотрите в архиве, так точнее будет.

[sd]

Номер +78123095826, это для звонков из Питера?
Мой логин AvtoVestnik номер счета 10081489 SIP sip:285690 Посмотрите в архиве, так точнее будет.

Да, этот номер в Питере для приема звонков. Вы отправляли только один факс? Кстати, на принимающей стороне был настоящий факс или виртуальный?

[Avtovestnik]

Это Мегафон номер мобильный, но скорее всего виртуальный. Первый раз отправлял с программы на компе, 2 раз с сайта.

[sd]

Это Мегафон номер мобильный, но скорее всего виртуальный. Первый раз отправлял с программы на компе, 2 раз с сайта.

Если скачать оба факса из статистики, то видно, что факс, отправленный позже имеет размер как раз в 1/8 страницы, а тот, что отправлялся раньше имеет нормальный размер. Вопрос: оба факса были на принимающей стороне одинаково маленькими?

[Avtovestnik]

Первый и второй были одинакового размера при получении.