Обновление на IP phone

[sd]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано то, что при GPRS/EDGE соединении на последней версии IP-Phone соединение с абонентом либо не возможно (т.е. при установке соединения набор номер сбарсывается) либо идут гудки и снова звонок сбрасывается. При этом абонент "снимает" трубку, пытается говорить, а на мой телефон никаких оповещений не приходит, и при этом с меня списывают деньги. Я перепробовал все тарифы: эконом, стандарт и премиум.
Как лечить?

Тут скорее всего проблема на уровне интернет соединения. Однако не исключаю проблемы с самой программой. Можете попробовать использовать, например, Zoiper вместо нашей программы? Эффект остается? Попробуйте, кстати позвонить на бесплатный номер 105 - эхо-тест сервис. Насколько стабильно слышен голос автоинформатора и ваш записанный голос?

Что касается списания средств, то тарификация начинается в момент поднятия тубки на вызываемой стороне. И от наличия голоса никак не зависит.

И да, по возможности лучше использовать все-таки 3G, так как на GPRS точно ничего работать не будет, а на EDGE вероятность нестабильного качества достаточно велика.

[max871]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано то, что при GPRS/EDGE соединении на последней версии IP-Phone соединение с абонентом либо не возможно (т.е. при установке соединения набор номер сбарсывается) либо идут гудки и снова звонок сбрасывается. При этом абонент "снимает" трубку, пытается говорить, а на мой телефон никаких оповещений не приходит, и при этом с меня списывают деньги. Я перепробовал все тарифы: эконом, стандарт и премиум.
Как лечить?

Тут скорее всего проблема на уровне интернет соединения. Однако не исключаю проблемы с самой программой. Можете попробовать использовать, например, Zoiper вместо нашей программы? Эффект остается? Попробуйте, кстати позвонить на бесплатный номер 105 - эхо-тест сервис. Насколько стабильно слышен голос автоинформатора и ваш записанный голос?

Что касается списания средств, то тарификация начинается в момент поднятия тубки на вызываемой стороне. И от наличия голоса никак не зависит.

И да, по возможности лучше использовать все-таки 3G, так как на GPRS точно ничего работать не будет, а на EDGE вероятность нестабильного качества достаточно велика.

Я Вас понял! Скачал сегодня новое обновление от 17 числа. Тестирование показало, что при EDGE, как я ранее, звонок отправляется на абонента, и через 1-2 секунды программа вновь выходит в режим адресной книги, до абонента звонок доходит, но с задержкой примерно в 3-5 секунд, абонент берёт трубку и тишина. С моей стороны никаких оповещений о том, что звонок успешный - нет. При подключении wi-fi всё работает идеально! Звонок на номер 105 в режиме EDGE проходит успешно я слышу как голос автоответчика, так и свой голос. Zoiper установил, но пока не настроил.

[sd]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано то, что при GPRS/EDGE соединении на последней версии IP-Phone соединение с абонентом либо не возможно (т.е. при установке соединения набор номер сбарсывается) либо идут гудки и снова звонок сбрасывается. При этом абонент "снимает" трубку, пытается говорить, а на мой телефон никаких оповещений не приходит, и при этом с меня списывают деньги. Я перепробовал все тарифы: эконом, стандарт и премиум.
Как лечить?

Тут скорее всего проблема на уровне интернет соединения. Однако не исключаю проблемы с самой программой. Можете попробовать использовать, например, Zoiper вместо нашей программы? Эффект остается? Попробуйте, кстати позвонить на бесплатный номер 105 - эхо-тест сервис. Насколько стабильно слышен голос автоинформатора и ваш записанный голос?

Что касается списания средств, то тарификация начинается в момент поднятия тубки на вызываемой стороне. И от наличия голоса никак не зависит.

И да, по возможности лучше использовать все-таки 3G, так как на GPRS точно ничего работать не будет, а на EDGE вероятность нестабильного качества достаточно велика.

Я Вас понял! Скачал сегодня новое обновление от 17 числа. Тестирование показало, что при EDGE, как я ранее, звонок отправляется на абонента, и через 1-2 секунды программа вновь выходит в режим адресной книги, до абонента звонок доходит, но с задержкой примерно в 3-5 секунд, абонент берёт трубку и тишина. С моей стороны никаких оповещений о том, что звонок успешный - нет. При подключении wi-fi всё работает идеально! Звонок на номер 105 в режиме EDGE проходит успешно я слышу как голос автоответчика, так и свой голос. Zoiper установил, но пока не настроил.

Трудно что-то сказать по поводу поведения программы. Возможно, все-таки есть какие-то проблемы на уровне сети, о которых программа не сообщает и даже толком не знает. В общем, постараемся воспроивести проблему. На 3G пробовали звонить?

[max871]

"Поймать" уровень связи 3G сложно, чаще всего показывает HSPA. Скорей всего из-за качества связи, потому что периодически дозвониться можно. Но со старой версией таких проблем, по времени использования программы, не было.

[sd]

"Поймать" уровень связи 3G сложно, чаще всего показывает HSPA. Скорей всего из-за качества связи, потому что периодически дозвониться можно. Но со старой версией таких проблем, по времени использования программы, не было.

Отличия между старой и новой версией в том, что старая использовала sip-движок от portSIP и использовался кодек G729. Новая версия использует sip-движок от Google (встроенный в ОС Андроид) и кодек G711. Старой программе хватало меньшей полосы пропускания из-за кодека G729, то сам движок был ужасный - сильно много багов, которые производитель не мог исправить. Гугловский движок бесплатный, но там нет G729, то требуется большая полоса пропускания.

[sdeman]

IP-Phone пишет, что не совместимо с Билайн смарт( HUAWEI Y320-U10 ).
скачав comtube.ipphone.sipua-4.11.3.apk - пишет, что звонок доступен только через сотового оператора.
Будем ждать, что исправите пока поставил старые версии с 4pda.ru
Жалко что не курируете свои темы http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=245975&st=40

[sd]

IP-Phone пишет, что не совместимо с Билайн смарт( HUAWEI Y320-U10 ).
скачав comtube.ipphone.sipua-4.11.3.apk - пишет, что звонок доступен только через сотового оператора.
Будем ждать, что исправите пока поставил старые версии с 4pda.ru
Жалко что не курируете свои темы http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=245975&st=40

Так на 4pda не мы опубликовали приложение, а один из наших пользователей, и я так понимаю, со временем забил. Звоники через сип недоступны, потому что в вашей модели телефона нет андроидовского сип-движка - производитель телефона его по каким-то причинам выкинул. Возможно, будет переход на сторонний движок, тогда у вас все заработает. Вы можете в принципе использовать любую другую sip-звонилку, какая вам нравится. Отличие нашей версии в том, что можно узнасть стоимость вызова, посмотреть баланс, сменить тарифный план сразу из программы.

[GlobalTransAuto]

Добрый день!
При звонках со смартфона (программа IP-PHONE) буквально через несколько секунд после начала разговора выключается экран и при этом сразу блокируется паролем. Т.е. осуществляется разговор при выключенном экране, не можешь ни изменить громкость, ни включить диктофон, ни воспользоваться какими-то другими функциями. Для сравнения, при пользовании другими программами других провайдеров ip-телефонии такого не происходит. Таким образом, предполагаем, что дело не в настройках смартфона, а в настройках программы IP-PHONE. Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то устранить данное неудобство.
Заранее признателен.

Николай.

[sd]

Добрый день!
При звонках со смартфона (программа IP-PHONE) буквально через несколько секунд после начала разговора выключается экран и при этом сразу блокируется паролем. Т.е. осуществляется разговор при выключенном экране, не можешь ни изменить громкость, ни включить диктофон, ни воспользоваться какими-то другими функциями. Для сравнения, при пользовании другими программами других провайдеров ip-телефонии такого не происходит. Таким образом, предполагаем, что дело не в настройках смартфона, а в настройках программы IP-PHONE. Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то устранить данное неудобство.
Заранее признателен.

Николай.

Спасибо за информацию. Постараемся исправить как можно скорее. Можете указать, что у вас за телефон?

[GlobalTransAuto]

Да, конечно, Телефон Alcatel POP S3 5050X