Проблема с исходящими звонками

[alexsong]

Проблемка с дозвоном по inum номерам из одной емкости (разные провайдеры) - на один номер дозванивается, на другой нет (идет бесконечное ожидание соединения):

При этом, от третьего провайдера на "проблемный" номер дозвон проходит.
Это вы так не любите кого то или вас не любят и к себе не пускают? )

[sd]

Проблемка с дозвоном по inum номерам из одной емкости (разные провайдеры) - на один номер дозванивается, на другой нет (идет бесконечное ожидание соединения):

inum.JPG

При этом, от третьего провайдера на "проблемный" номер дозвон проходит.
Это вы так не любите кого то или вас не любят и к себе не пускают? )

Вызовы от нас идут в сам iNUM, а оттуда в зависимости от того, кому принадлежит номер, направлется на того провайдера. Отсюда, мы никак не можем заблокировать какого-то одного провайдера. Не думаю, что принимающий провайдер тоже сможет заблокировать какого-то конкретного провайдера, если вызов идет от iNUM. Думаю, проблема у самого iNUM'а. Такое время от времени случается, потом само собой пропадает. Если проблема не решится в ближайшие несколько дней, напишите, я тогда буду писать в iNUM.

[alexsong]

Хорошо, спасибо! Понаблюдаю, что будет через пару-тройку дней. Не горит, как говорится.
P.S. Не совсем только понятно другое, почему от третьей стороны звонок проходит на оба номера.. Но в любом случае, подождем.

[sd]

Хорошо, спасибо! Понаблюдаю, что будет через пару-тройку дней. Не горит, как говорится.
P.S. Не совсем только понятно другое, почему от третьей стороны звонок проходит на оба номера.. Но в любом случае, подождем.

Вот тут трудно сказать, почему так случается. У меня предположение, что мы пользуемся одним iNUM шлюзом, а другие другим.

[alexsong]

Если проблема не решится в ближайшие несколько дней, напишите, я тогда буду писать в iNUM.

Так и не прозванивается на определенный inum (+883510001246986):

И еще заметил одну странную вещь, где то с месяц назад начались странные вещи - на железной трубке (Гигасет 595 ip), сразу после набора очень частенько идет сигнал занято! Перенабираешь - связь есть, всё нормально. Но это нервирует немного. Провайдера, настройки, роутеры, телефоны - не менял.

[alexsong]

Не проходят звонки в Марокко, к примеру вот:

marocco.jpg (33.04 Кб) Просмотров: 88663

В статистике пишет - Причина завершения: Абонент не доступен.
От другого провайдера дозванивается.

[sd]

Не проходят звонки в Марокко, к примеру вот:

marocco.jpg

В статистике пишет - Причина завершения: Абонент не доступен.
От другого провайдера дозванивается.

alexsong, напишите, плиз, в тех.поддержку. На данный момент у меня нет возможности попробовать смаршрутизировать вызов через другого провайдера.

[alexsong]

Написал, сказали что у поставщика, на данный момент направление в Марокко недоступно, постараются исправить маршрут как можно скорее. Но сейчас волнует другое, после изменения цен. На городские Марокко цена была ~80 коп, в принципе к как и у всех, сейчас же вижу:

Снимок.JPG (26.54 Кб) Просмотров: 88644

Это как так? Подорожало в 220 раз? Хотя на экономе осталось не больше рубля. Это же ведь какая то ошибка, очень сильно надеюсь? Такое ощущение, что городские как мобильные считаться стали..

[sd]

Написал, сказали что у поставщика, на данный момент направление в Марокко недоступно, постараются исправить маршрут как можно скорее. Но сейчас волнует другое, после изменения цен. На городские Марокко цена была ~80 коп, в принципе к как и у всех, сейчас же вижу:

Снимок.JPG

Это как так? Подорожало в 220 раз? Хотя на экономе осталось не больше рубля. Это же ведь какая то ошибка, очень сильно надеюсь? Такое ощущение, что городские как мобильные считаться стали..

Хм, действительно очень странно. Я сейчас передам ваш запрос в тех.поддержку. Посмотрим, что ответят. Я сейчас в отпуске, так что сам ничего глянуть не могу.

[Agnesh]

Написал, сказали что у поставщика, на данный момент направление в Марокко недоступно, постараются исправить маршрут как можно скорее. Но сейчас волнует другое, после изменения цен. На городские Марокко цена была ~80 коп, в принципе к как и у всех, сейчас же вижу:

Снимок.JPG

Это как так? Подорожало в 220 раз? Хотя на экономе осталось не больше рубля. Это же ведь какая то ошибка, очень сильно надеюсь? Такое ощущение, что городские как мобильные считаться стали..

Добрый день!
Направление исправили в Марокко, цена сейчас у Вас на данное направление 0,80 руб. Проверьте пожалуйста еще раз звонки со своей стороны.