sd писал(а):А по другим направлениям проблема наблюдается? Если нет, то попробуйте позвонить используя тариф Премиум.
Спасибо за быстрый ответ. По другим направлениям проблем нет. В частности, звонки на Ростовскую область - слышимость прекрасная. Канал стабильный. Звонки по другим направлениям в Comtube, либо в Казань, но через другого провайдера идут с приемлемым качеством. Менять тариф ради одного проблемного направления смысла не вижу, т.к. в целом качество связи с другими городами кроме Казани на тарифном плане Старт полностью устраивает. А вот цены на тарифе Премиум не очень.
Посыл был такой: подтянуть качество на Казань, возможно с пересмотром тарифа в сторону увеличения на тарифном плане Старт. Сейчас же за 18 копеек пользоваться этим невозможно. Надеюсь на понимание.