как подключить cisco CP7975

[sd]

Проблема решилась. Тупо сменой сервера на sip.comtube.ru вместо .com, теперь все работает. Но вот входящий звонок телефон не получает на данный момент. С исходящими разобрались, все работает. посмотрите логи ко мне? Что пишут?

Вы ведь настроили телефон на номер 283551? Судя по логам, за вчера (17 декабря) не было ни одного запроса от этого номера. Не то, что на исходящий вызов, но и на регистрацию.

P.S. Странно, наш основной домен сейчас sip.comtube.com, а sip.comtube.ru - это внутрений алиас. Можете проверить, какой IP адрес возвращают команды ping sip.comtube.com и ping sip.comtube.ru?

[shustoff]

Проблема решилась. Тупо сменой сервера на sip.comtube.ru вместо .com, теперь все работает. Но вот входящий звонок телефон не получает на данный момент. С исходящими разобрались, все работает. посмотрите логи ко мне? Что пишут?

Вы ведь настроили телефон на номер 283551? Судя по логам, за вчера (17 декабря) не было ни одного запроса от этого номера. Не то, что на исходящий вызов, но и на регистрацию.

P.S. Странно, наш основной домен сейчас sip.comtube.com, а sip.comtube.ru - это внутрений алиас. Можете проверить, какой IP адрес возвращают команды ping sip.comtube.com и ping sip.comtube.ru?

Да, конечно, на номер 283551.
Очень странно, потому как вчера мы звонили с них, общались по ним
Входящие вызовы не принимают до сих пор, отображены в устройствах, показывают, что работают, на дисплее все трубки показаны как рабочие. Перевели на sip.comtube.com. Все работает теперь и с .com Странно.

Проблема пока не решена, исходящие отлично работают, входящие нет

[shustoff]

Проблема решилась. Тупо сменой сервера на sip.comtube.ru вместо .com, теперь все работает. Но вот входящий звонок телефон не получает на данный момент. С исходящими разобрались, все работает. посмотрите логи ко мне? Что пишут?

Вы ведь настроили телефон на номер 283551? Судя по логам, за вчера (17 декабря) не было ни одного запроса от этого номера. Не то, что на исходящий вызов, но и на регистрацию.

P.S. Странно, наш основной домен сейчас sip.comtube.com, а sip.comtube.ru - это внутрений алиас. Можете проверить, какой IP адрес возвращают команды ping sip.comtube.com и ping sip.comtube.ru?

Да, конечно, на номер 283551.
Очень странно, потому как вчера мы звонили с них, общались по ним
Входящие вызовы не принимают до сих пор, отображены в устройствах, показывают, что работают, на дисплее все трубки показаны как рабочие. Перевели на sip.comtube.com. Все работает теперь и с .com Странно.

Проблема пока не решена, исходящие отлично работают, входящие нет

Жду вашего решения

[sd]

Жду вашего решения

Хм, сейчас сделал тестовые вызовы и снял их трассировку. Получается, что от вашего телефона приходит сообщение 404 Not Found:

Код: Выделить всё

18:55:11.987725 IP (tos 0x0, ttl 56, id 57588, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 401)
    80.251.114.79.63107 > 85.192.44.73.sip: SIP, length: 373
        SIP/2.0 404 Not Found
        Via: SIP/2.0/UDP 85.192.44.73;branch=z9hG4bK56df.82685ed3.0,SIP/2.0/UDP 192.168.6.11:5061;received=192.168.6.11;branch=z9hG4bK3B731C9A0D02880EBF9C17C62ACB266C;rport=5061
        From: sip:100001@sip.comtube.com;tag=D0F23030353039320008D47B
        To: sip:283551@192.168.6.21
        Call-ID: 01B227EC5D8140000000E6E9@tb1.comtube.ru
        CSeq: 1 INVITE
        Content-Length: 0


А вот почему, мне сказать трудно. Есть догадка, что телефон не понимает номер, указанный в "To:" заголовке, но это только догадка.

Можете выложить скриншоты настроек?

[shustoff]

[img]IMG_0516[1].JPG[/img]
[img]IMG_0517[1].JPG[/img]

[sd]

shustoff, первые два скриншота почему то не показываются. Можете повтоорить только их?

[shustoff]

shustoff, первые два скриншота почему то не показываются. Можете повтоорить только их?

Это они и есть, те, что показаны ниже. Какие именно нужно сфоткать настройки? Я решил только настройки сети показать, вообще по моему все настроили правильно.

[sd]

shustoff, первые два скриншота почему то не показываются. Можете повтоорить только их?

Это они и есть, те, что показаны ниже. Какие именно нужно сфоткать настройки? Я решил только настройки сети показать, вообще по моему все настроили правильно.

Настройки выглядят правильно. Так что причину, почему от вашего телефона приходит 404 могу только предположить такую, как указал раньше - в заголовке "To:" указывается внутренний IP-адрес, а не домен sip.comtube.com. Я посмотрю, можем ли мы как-то указать нашей АТС указывать в заголовке "To:" доменное имя, не IP-адрес.

Ну и на всякий случай проверьте, не установлен ли на телефоне режим DND - Do Not Disturb.

[shustoff]

shustoff, первые два скриншота почему то не показываются. Можете повтоорить только их?

Это они и есть, те, что показаны ниже. Какие именно нужно сфоткать настройки? Я решил только настройки сети показать, вообще по моему все настроили правильно.

Настройки выглядят правильно. Так что причину, почему от вашего телефона приходит 404 могу только предположить такую, как указал раньше - в заголовке "To:" указывается внутренний IP-адрес, а не домен sip.comtube.com. Я посмотрю, можем ли мы как-то указать нашей АТС указывать в заголовке "To:" доменное имя, не IP-адрес.

Ну и на всякий случай проверьте, не установлен ли на телефоне режим DND - Do Not Disturb.

У себя если я ставлю ip а не домен, ничего не выходит так же.
Режим не беспокоить не активен.

[shustoff]

shustoff, первые два скриншота почему то не показываются. Можете повтоорить только их?

Это они и есть, те, что показаны ниже. Какие именно нужно сфоткать настройки? Я решил только настройки сети показать, вообще по моему все настроили правильно.

Настройки выглядят правильно. Так что причину, почему от вашего телефона приходит 404 могу только предположить такую, как указал раньше - в заголовке "To:" указывается внутренний IP-адрес, а не домен sip.comtube.com. Я посмотрю, можем ли мы как-то указать нашей АТС указывать в заголовке "To:" доменное имя, не IP-адрес.

Ну и на всякий случай проверьте, не установлен ли на телефоне режим DND - Do Not Disturb.

У себя если я ставлю ip а не домен, ничего не выходит так же.
Режим не беспокоить не активен.

Тогда жду от вас вердикта, по поводу смены доменного имени в вашей АТС. Спасибо.