Вместо факса получаю звук

Виртуальный факс, интернет факс – прием и отправка

Re: Вместо факса получаю звук

Сообщение mconline » 24 июл 2013, 11:37

sd писал(а):
mconline писал(а):Та же проблема. На сколько я понимаю, трудно решаемая. А у вас не было идеи сделать отдельный номер шлюза ТОЛЬКО для приёма факса? Чтобы сразу после ввода добавочного номера начинал пищать ваш факс на приём. Тогда проблем с записью звука вместо факса не будет. Я думаю, все согласятся, что входящий факс - более востребованная услуга, чем входящее голосовое сообщение.

Согласен, что надо бы сделать отдельный номер для приема факсов. Возможно, так и будет. Возможно, номер будет один, а пользователю будет дана возможность выбора - принимать голосовые сообщения или факсы, или автоматически определять что принимать, как это сделано сейчас.
Если вы получаете голосовое соощение с писком вместо факса, то это потому, что наша факс-машина не распознала сигнал, который отправляется передающим факсом перед началом передачи. То есть, если мы сделаем отдельный номер, то это не будет значить, что факсы сразу начнут приходить. Вот почему факс не определяется, можно ли это исправить - вопросы пока открытые, к сожалению.

Есть факс-машины, которые при отправке не передают никакого сигнала, а просто слушают линию и ждут приветствия (пищания) вашего факса. Сможете научить ваш факс пищать на прием если от звонящего нет звуков в течение 3 секунд? По идее, проблема тогда должна уйти.
mconline
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 11:13

Re: Вместо факса получаю звук

Сообщение sd » 24 июл 2013, 22:24

mconline писал(а):Есть факс-машины, которые при отправке не передают никакого сигнала, а просто слушают линию и ждут приветствия (пищания) вашего факса. Сможете научить ваш факс пищать на прием если от звонящего нет звуков в течение 3 секунд? По идее, проблема тогда должна уйти.

Кстати, да, есть такое. В общем, будем делать настройку для номера - факс, голосовое сообщение, или определеять автоматически. Но, если вы все-таки получаете голосовое сообщение с писком факса, то значит отправляющий факс пищал сам, а наш факс его не понял.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Вместо факса получаю звук

Сообщение mconline » 25 июл 2013, 10:29

sd писал(а):
mconline писал(а):Есть факс-машины, которые при отправке не передают никакого сигнала, а просто слушают линию и ждут приветствия (пищания) вашего факса. Сможете научить ваш факс пищать на прием если от звонящего нет звуков в течение 3 секунд? По идее, проблема тогда должна уйти.

Кстати, да, есть такое. В общем, будем делать настройку для номера - факс, голосовое сообщение, или определеять автоматически. Но, если вы все-таки получаете голосовое сообщение с писком факса, то значит отправляющий факс пищал сам, а наш факс его не понял.

Если сделаете такую настройку - будет здорово. Еще нужно, чтобы эта функция работала для случая переадресации по не ответу и недоступности при звонке на мой 6-значный номер.
mconline
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 11:13

Re: Вместо факса получаю звук

Сообщение sd » 25 июл 2013, 20:29

mconline писал(а):Если сделаете такую настройку - будет здорово. Еще нужно, чтобы эта функция работала для случая переадресации по не ответу и недоступности при звонке на мой 6-значный номер.

Сейчас и так, если вы не отключили голосовую почту, включается запись сообщения + обнаружение факса. А вы хотите, чтобы начинал работать только факс?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Вместо факса получаю звук

Сообщение mconline » 06 авг 2013, 11:55

sd писал(а):
mconline писал(а):Если сделаете такую настройку - будет здорово. Еще нужно, чтобы эта функция работала для случая переадресации по не ответу и недоступности при звонке на мой 6-значный номер.

Сейчас и так, если вы не отключили голосовую почту, включается запись сообщения + обнаружение факса. А вы хотите, чтобы начинал работать только факс?

Именно. Мне, например, совершенно не нужна голосовая почта, за то нужен стабильный приём факсов.
mconline
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 11:13

Пред.

Вернуться в Виртуальный факс, email2fax

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6