Не проходит звонок на спутниковый номер

IP телефония и SIP-номера

Не проходит звонок на спутниковый номер

Сообщение Cardoso » 13 июн 2013, 19:49

Здравствуйте! До недавнего времени без проблем звонила с помощью сервиса Comtube на спутниковый номер ИНМАРСАТ, мобильный. Но вот сейчас звонки совсем не проходят - либо идут короткие гудки, либо как сегодня вообще нет соединения. Помогите, пожалуйста.
Cardoso
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 июл 2012, 11:29

Re: Не проходит звонок на спутниковый номер

Сообщение sd » 14 июн 2013, 19:00

Cardoso писал(а):Здравствуйте! До недавнего времени без проблем звонила с помощью сервиса Comtube на спутниковый номер ИНМАРСАТ, мобильный. Но вот сейчас звонки совсем не проходят - либо идут короткие гудки, либо как сегодня вообще нет соединения. Помогите, пожалуйста.

При вызове на данный номер мы получаем информацию о том, что "абонент не ответил". Хотя в вашей истории звонков видно, что крайний вызов удался и длился 83 секунды. Это так?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не проходит звонок на спутниковый номер

Сообщение Cardoso » 24 июн 2013, 21:34

К сожалению, по этому поводу уже ничего сказать не могу, так как время прошло, а списание денег на тот момент не отслеживала. Но вот что то совсем плохо проходят звонки. Весь вечер вчера (23.06.13) пыталась прозвониться ,но не по одному из тарифных планов соедиения так и не было. Сегодня таже история. Когда можно ждать возобнавления работы по данному направлению? Мне данное направление действительно очень важно.
Заранее спасибо за ответ.
Cardoso
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 июл 2012, 11:29

Re: Не проходит звонок на спутниковый номер

Сообщение Cardoso » 25 июн 2013, 21:12

Сегодня нет даже сигнала не по одному из тарифов. Помогите решить эту проблему, пожалуйста.
Cardoso
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 июл 2012, 11:29

Re: Не проходит звонок на спутниковый номер

Сообщение sd » 28 июн 2013, 04:08

Cardoso писал(а):Сегодня нет даже сигнала не по одному из тарифов. Помогите решить эту проблему, пожалуйста.

Проблема, скорее всего в том, что мы пытаемся принимать номера, набранные в разных формат, что иногда приводит к проблемам. Попробуйте набрать номер в формате 810-номер_инмарсата
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в IP-телефония

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 18