Проблема с настройкой SIP-телефона

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Проблема с настройкой SIP-телефона

Сообщение artem_konst » 18 янв 2013, 02:29

Доброго времени суток уважаемая тех. поддержка Comtube!

помогите, пож-ста, с настройкой SIP-телефона Fanvil BW535P.

Ввожу все настройки, согласно инструкции, однако после сохранения настроек учетной записи.
Возникает ошибка "Time out" :?:

При этом с провайдером "SIPNET" - телефон работает просто отлично! Настроился с первого раза!

А вот на Comtube настраиваться не хочет... :( Хотя данный аппарат поддерживает работу одновременно с 3 уч. записями...

Во вложении прикрепляю скриншот настроек уч. записи. Прошу проверить, может я действительно где-то ошибся при вводе настроек...

С ув. ваш абонент, Омельченко Артем


E-mail: artem_k@sipnet.ru
Вложения
Comtube-настройка STUN-сервера.jpg
Настройка STUN-сервера
SIPNET-настройка SIP-телефона(образец).jpg
Уч. запись SIPNET - статус - registered
Comtube-настройка SIP-телефона.jpg
Уч. запись Comtube - статус - "Time out"
artem_konst
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 21:58

Re: Проблема с настройкой SIP-телефона

Сообщение alexsong » 18 янв 2013, 11:30

В "аккаунт нэйм" попробуйте ваш номер вбить, а не ник
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Проблема с настройкой SIP-телефона

Сообщение artem_konst » 18 янв 2013, 11:59

Заработало!!! Причем моментально! БлагоДарю !!! :P
artem_konst
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 21:58


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 53