Смс застрявают в мониторинге.

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение mittorn » 14 сен 2012, 19:12

С недавних пор смс не попадают в статистику, а остаются в мониторинге.
При этом в графе "текст" написано "Нет".
Причём, на другие номера идут нормально.
mittorn
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 мар 2012, 18:36

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение sd » 14 сен 2012, 20:13

mittorn писал(а):С недавних пор смс не попадают в статистику, а остаются в мониторинге.
При этом в графе "текст" написано "Нет".
Причём, на другие номера идут нормально.

Нужно больше информации, чтобы разобраться с проблемой. Можете сообщить номер получателя, и дату отправки?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение mittorn » 11 дек 2012, 11:56

Опять стало проявляться. Смс попадают в мониторинг и стоят там несколько часов. Номер - +7952182**61 - теле2 Так несколько раз уже будил человека ночью.
mittorn
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 мар 2012, 18:36

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение mittorn » 11 дек 2012, 12:01

Еще есть проблема с изменением api статуса смс - старые ip-sms не работают. А-у новых проблемы на старых андройдах
mittorn
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 мар 2012, 18:36

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение sd » 11 дек 2012, 13:12

mittorn писал(а):Опять стало проявляться. Смс попадают в мониторинг и стоят там несколько часов. Номер - +7952182**61 - теле2 Так несколько раз уже будил человека ночью.

Разогнали смски - все ушли где-то час назад. Работаем над решением проблемы. Приношу извинения.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение sd » 11 дек 2012, 13:14

mittorn писал(а):Еще есть проблема с изменением api статуса смс - старые ip-sms не работают. А-у новых проблемы на старых андройдах

Не совсем понятно, о чем речь. Что за изменением api статуса смс? Старые Андроиды - это те, что до 2.1?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение mittorn » 11 дек 2012, 14:55

Старый способ получения состояния доставки sms не работает (выдаёт ошибку авторизации) из-за этого клиент для android comtube sms sender 1.2 перестал показывать состояние доставки, вместо этого вылетает. ещё несколько месяцев назад работало. как я понимаю, в новых ip-sms такой проблемы быть не должно.
mittorn
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 мар 2012, 18:36

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение mittorn » 11 дек 2012, 15:00

В числе старых и 2.1 - в нём вылетал на списке сообщений в диалоге. Но я полагаю, что это могла быть особенность телефона. Сейчас у меня вообще android 1.5 и не один официальный клиент не устанавливается - исполюзую j2me-версию в эмуляторе.
mittorn
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 мар 2012, 18:36

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение sd » 11 дек 2012, 17:41

Да, мы не поддерживаем устройства с Android версии ниже 2.1. Старые версии приложения также не поддерживаются больше, и скорее всего, некоторая функциональность также перестанет работать (в связи с прекращением поддержки старого API и его закрытием с нового года).
Если у вас есть проблемы с новыми версиями нашего приложения на телефонах с версиями Android выше 2.1, то пишите, будем разбираться. Возможно, от вас потребуется выполнить некоторые действия (установить программу aLogCat, запустить ее, запустить IP-SMS, и при падении найти строки в aLogCat касаемо нашего приложения и отправить их нам) для ускорения поиска проблемы. За это полагается бонус до 100 рублей.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Смс застрявают в мониторинге.

Сообщение rsport82 » 21 дек 2012, 19:20

Уже несколько дней смс застревает.Приходят по адресу спустя 3 ч.Сегодня отправила смс в 0:20,человек (9167760102)получил в 3:00 ночи. Эти тормоза происходят периодически, а деньги списываются моментально
rsport82
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 мар 2012, 22:10

След.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 30

cron