Port Go пишет ошибку: not accepteble here 488

[oc24]

В чем может быть проблема? Port Go при попытках звонить примерно в 50% выдает ошибку not accepteble here 488 и в трубке тишина. При этом 3CX Phone работает нормально без сбоев.

[sh-sergey]

Попробуйте в настройках PortGo поставить другой кодек, например, G711.

[oc24]

У меня сейчас в списке Enable Codec есть 3 кодека в таком порядке:
G.729
G.711 aLaw
G.711 uLaw

Какой из них оставить? Или Нужно поставить еще какой-нибудь?

[sh-sergey]

Оставить G.711 aLaw и G.711 uLaw.
А что у Вас за PortGo с кодеком G.729?

[oc24]

PortGo версия 7.0

[sd]

PortGo версия 7.0

Можете еще сделать пару вызовов? Посмотрим, что там не так. Только перед совершением вызова напишите сюда, я включу трассировку и дам отмашку, что звонить можно. У нас не получается воспроизвести вашу проблему.

[oc24]

Как выяснилось у PortGo есть 2 версии Pro - платная, и бесплатная Softphone. Такая проблеме возникала с Pro версией, с версией Softphone такой проблемы нет, ей сейчас и пользуемся.