Некорректная работа голосовой рассылки

[nk4]

Да уж, совсем странная история. Когда такое повторится, укажите вашу рассылку и пару номеров у которых произошла такая ошибка. Сейчас уже все логи потерты. А я не мог посмотреть, так как был в отпуске.

Вообщем больше двух попыток все равно не вижу...

Вот один из звонков
7***5551794 16 Август 2012, 20:28 не удалось выполнить Системная ошибка 1

P.S. А при неответе, всего одна попытка делается ?

[sd]

Да уж, совсем странная история. Когда такое повторится, укажите вашу рассылку и пару номеров у которых произошла такая ошибка. Сейчас уже все логи потерты. А я не мог посмотреть, так как был в отпуске.

Вообщем больше двух попыток все равно не вижу...

Вот один из звонков
7***5551794 16 Август 2012, 20:28 не удалось выполнить Системная ошибка 1

P.S. А при неответе, всего одна попытка делается ?

Вызовов делалось больше. Просто попытки не увеличиваются. Вернее, все работает так: пришла к нам, к примеру, ошибка 500, мы количество попыток не увеличили. Если так повторяется 5 раз, то количество попыток увеличивается на 1, и все заново. В этом конкретном случае было сделано 10 вызовов. При вызове на указанный номер приходила ошибка 403 Frobidden. В этом случае перебора маршрутов не делается. Наверное, стоит сделать перебор и для этой ошибки.

[kibernur]

Здравствуйте.
При создании голосовой рассылки ввожу имя рассылки, записываю голосовое сообщение, ввожу номера в правильном формате(например, 74951234567) или выбираю текстовый файл с номерами телефонов в данном формате, перехожу к следующему шагу, выставляю количество попыток и интервал между ними, жму "сохранить черновик", а в ответ получаю сообщение: "При формировании рассылки произошла ошибка, проверьте введенные данные". Проверял всё десять раз, пробовал и так и этак, собственно там и ошибиться не в чем, а она ни в какую не хочет создаваться.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть загвоздка?
Спасибо.

[sd]

Здравствуйте.
При создании голосовой рассылки ввожу имя рассылки, записываю голосовое сообщение, ввожу номера в правильном формате(например, 74951234567) или выбираю текстовый файл с номерами телефонов в данном формате, перехожу к следующему шагу, выставляю количество попыток и интервал между ними, жму "сохранить черновик", а в ответ получаю сообщение: "При формировании рассылки произошла ошибка, проверьте введенные данные". Проверял всё десять раз, пробовал и так и этак, собственно там и ошибиться не в чем, а она ни в какую не хочет создаваться.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть загвоздка?
Спасибо.

Воспроизвести указанную вами проблему не удается. Вы каким браузером пользуетесь? Когда пробовали в последний раз создать черновик? А если запустить сразу, то все ок?

[kibernur]

Здравствуйте.
При создании голосовой рассылки ввожу имя рассылки, записываю голосовое сообщение, ввожу номера в правильном формате(например, 74951234567) или выбираю текстовый файл с номерами телефонов в данном формате, перехожу к следующему шагу, выставляю количество попыток и интервал между ними, жму "сохранить черновик", а в ответ получаю сообщение: "При формировании рассылки произошла ошибка, проверьте введенные данные". Проверял всё десять раз, пробовал и так и этак, собственно там и ошибиться не в чем, а она ни в какую не хочет создаваться.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть загвоздка?
Спасибо.

Воспроизвести указанную вами проблему не удается. Вы каким браузером пользуетесь? Когда пробовали в последний раз создать черновик? А если запустить сразу, то все ок?

В трёх разных браузерах пробовал, в т.ч. IE, Oprea, Maxthon. Пробовал сегодня в течении всего дня, результат одинаковый.
"А если запустить сразу, то все ок?" - сразу запустить что, и каким образом?
П.С. Прилагаю скрины того что делаю, и что получается:

[sd]

Вот вы указали время. Затем что нажали: "ОК" или "Сохранить черновик"? У меня в обоих случаях все ок проверено, правда, только в Chrome. Кнопку "отправить сейчас" пробовали нажимать?
Кстати, если вы указали время, то как черновик сохранять бессмысленно. Как черновик нужно сохранять в том случае, если вы не знаете, когда реально потребуется запустить рассылку или в дальнейшем потребуется изменить список телефонов.

[kibernur]

Вот вы указали время. Затем что нажали: "ОК" или "Сохранить черновик"? У меня в обоих случаях все ок проверено, правда, только в Chrome. Кнопку "отправить сейчас" пробовали нажимать?
Кстати, если вы указали время, то как черновик сохранять бессмысленно. Как черновик нужно сохранять в том случае, если вы не знаете, когда реально потребуется запустить рассылку или в дальнейшем потребуется изменить список телефонов.

Время это я так, для наглядности указал, вообще отчёты мне не нужны, во всяком случае на данном этапе. Пробовал и со временем, и без, и с указанием адреса почты, и без, и на кнопку ОК и сохранить черновик - результат одинаковый. На "отправить сейчас", кажется, вообще не реагирует. Сейчас попробую с другого компьютера под другой ОС повторить операцию, может на моём с флеш или явой какие-то проблемы... Хотя ранее таковых не наблюдалось.

[kibernur]

Нет, на другом компьютере под управлением другой ОС ситуация та же...
Может это происходить из за того, что у меня в профиле ещё ничего не указано кроме того, что нужно было процессе регистрации? Или может настройки какие-то сделать нужно, галки поставить? Хотя ничего похожего не нашёл...

[sd]

Нет, на другом компьютере под управлением другой ОС ситуация та же...
Может это происходить из за того, что у меня в профиле ещё ничего не указано кроме того, что нужно было процессе регистрации? Или может настройки какие-то сделать нужно, галки поставить? Хотя ничего похожего не нашёл...

Да нет, такого быть не должно. От имени вашего аккаунта можно будет воспроизвести проблему?

[sd]

Нет, на другом компьютере под управлением другой ОС ситуация та же...
Может это происходить из за того, что у меня в профиле ещё ничего не указано кроме того, что нужно было процессе регистрации? Или может настройки какие-то сделать нужно, галки поставить? Хотя ничего похожего не нашёл...

Да нет, такого быть не должно. От имени вашего аккаунта можно будет воспроизвести проблему?

Все проблему обнаружил, так что мне ничего уже не требуется. Вы указали время повторной отправки - 1 секунда. Минимально допустимое время - 5 сек. Что касается того, почему сайт об этом не говорит - то это мы исправим.