ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение sd » 05 июн 2012, 19:12

agors199 писал(а):Действительно, подмена КПВ - НЕДОПУСТИМО. Ответ должен приходить от удаленной станции, ну кроме всяких "занято" и т.д. Я сам работаю с телефонией, так вот, если бы я у себя так сделал, то меня не то чтобы премии лишили (это само собой), а просто перевели бы месяца на три на другую должность со всеми вытекающими... Странно, что у вас это в порядке вещей.

Знаем о проблеме. Как только так сразу. От того, что писать об этом непрерывно, быстрее проблема не решиться. А почему так происходит, я говорить не буду. Обстоятельства, знаете ли разные бывают.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение YaDiler » 22 июл 2012, 10:46

sd писал(а):
agors199 писал(а):Действительно, подмена КПВ - НЕДОПУСТИМО. Ответ должен приходить от удаленной станции, ну кроме всяких "занято" и т.д. Я сам работаю с телефонией, так вот, если бы я у себя так сделал, то меня не то чтобы премии лишили (это само собой), а просто перевели бы месяца на три на другую должность со всеми вытекающими... Странно, что у вас это в порядке вещей.

Знаем о проблеме. Как только так сразу. От того, что писать об этом непрерывно, быстрее проблема не решиться. А почему так происходит, я говорить не буду. Обстоятельства, знаете ли разные бывают.


Прошло 4 месяца как минимум, а данная проблема не устранена! КОГДА НАКОНЕЦ ЭТО ПРОИЗОЙДЁТ?
YaDiler
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 20:42

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение sd » 22 июл 2012, 11:13

YaDiler писал(а):Прошло 4 месяца как минимум, а данная проблема не устранена! КОГДА НАКОНЕЦ ЭТО ПРОИЗОЙДЁТ?

Когда произойдет, вы это почувствуете. Сроков назвать не можем.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение YaDiler » 22 июл 2012, 16:16

А зачем было удалять данную тему, созданную мной из подраздела ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА?
Я так понимаю партнёрство не в вашей компетенции, уважаемый модератор-аноним "sd"!
И мне нужен вменяемый ответ ответственного лица, а не отписка - типа жди у моря погоды и т.д. и т.п.
Я понимаешь стараюсь, пишу, время, силы трачу, а он удаляет, тут что больше некому ответить? Вроде присутствуют на форуме и другие лица от Мёбиус-телекома, слава Богу!
Верните мою тему в партнёрстве! Мне самому эта связь не нужна, что б я чего-то от неё почувствовал, так как сам лично звонить могу и дешевле и качественнее, и даже безлимитно и без подмены КПВ, но партнёрство меня интересует тем не менее и самый острый вопрос сейчас это ПОДМЕНА КПВ, которая является ГЛАВНЫМ камнем преткновения для его развития. Если и этот пост будет удалён, я его перешлю вашему руководству с жалобой на ВАС, SD!
Если вы так смело удаляете мои не самые никчёмные посты, то хотя бы могли написать ЛС, с чем это связано.
Вообще ваша НЕ 100% компетентность по многим важным вопросам, переходящая иногда в идиотизм уже порядком поднадоели, извините!
ИМХО
YaDiler
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 20:42

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение sd » 22 июл 2012, 18:05

YaDiler писал(а):А зачем было удалять данную тему, созданную мной из подраздела ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА?
Я так понимаю партнёрство не в вашей компетенции, уважаемый модератор-аноним "sd"!
И мне нужен вменяемый ответ ответственного лица, а не отписка - типа жди у моря погоды и т.д. и т.п.
Я понимаешь стараюсь, пишу, время, силы трачу, а он удаляет, тут что больше некому ответить? Вроде присутствуют на форуме и другие лица от Мёбиус-телекома, слава Богу!
Верните мою тему в партнёрстве! Мне самому эта связь не нужна, что б я чего-то от неё почувствовал, так как сам лично звонить могу и дешевле и качественнее, и даже безлимитно и без подмены КПВ, но партнёрство меня интересует тем не менее и самый острый вопрос сейчас это ПОДМЕНА КПВ, которая является ГЛАВНЫМ камнем преткновения для его развития. Если и этот пост будет удалён, я его перешлю вашему руководству с жалобой на ВАС, SD!
Если вы так смело удаляете мои не самые никчёмные посты, то хотя бы могли написать ЛС, с чем это связано.
Вообще ваша НЕ 100% компетентность по многим важным вопросам, переходящая иногда в идиотизм уже порядком поднадоели, извините!
ИМХО

Ваш пост был удален по двум простым причинам - он дублирует уже существующую ветку форума и суть того поста была не в теме, что не позволяется. В разделе "Партнерская программа" обсуждаются только вопросы по топику, а не о подмене КПВ и другим техническим вопросам. Да, нужно было написать вам, но уж извините, отвлекся и забыл, как никак сегодня выходной.
Что касается самого вопроса, то еще раз говорю - проблема известна, но пока нет возможности ее решить в ближайшее время. Если бы она была, то решили бы ее уже давно. Мы же не специально это откладываем. Говорю это как ответственное лицо компании.
Что касается мой компетенции по разным вопросам, то откуда вы знаете, чем я занимаюсь в компании? Этот форум - просто доп.возможность неформального общения наших сотрудников с нашими пользователями. Хотите формальности - пишите в тех.поддержку.
И еще, хочу прокомментировать вашу фразу "модератор-аноним "sd"" - хочу заметить, что вы ничего о себе не указали - ни контактов, ни имени, ничего, так что прежде, чем упрекать кого-то, нужно сперва обратить внимание на себя. Вы извините, если этим я вас обижаю. А о себе я ничего не скрываю. Вся информация обо мне доступна, просто надо знать, где ее смотреть.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение YaDiler » 22 июл 2012, 18:22

sd писал(а):
YaDiler писал(а):А зачем было удалять данную тему, созданную мной из подраздела ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА?
Я так понимаю партнёрство не в вашей компетенции, уважаемый модератор-аноним "sd"!
И мне нужен вменяемый ответ ответственного лица, а не отписка - типа жди у моря погоды и т.д. и т.п.
Я понимаешь стараюсь, пишу, время, силы трачу, а он удаляет, тут что больше некому ответить? Вроде присутствуют на форуме и другие лица от Мёбиус-телекома, слава Богу!
Верните мою тему в партнёрстве! Мне самому эта связь не нужна, что б я чего-то от неё почувствовал, так как сам лично звонить могу и дешевле и качественнее, и даже безлимитно и без подмены КПВ, но партнёрство меня интересует тем не менее и самый острый вопрос сейчас это ПОДМЕНА КПВ, которая является ГЛАВНЫМ камнем преткновения для его развития. Если и этот пост будет удалён, я его перешлю вашему руководству с жалобой на ВАС, SD!
Если вы так смело удаляете мои не самые никчёмные посты, то хотя бы могли написать ЛС, с чем это связано.
Вообще ваша НЕ 100% компетентность по многим важным вопросам, переходящая иногда в идиотизм уже порядком поднадоели, извините!
ИМХО

Ваш пост был удален по двум простым причинам - он дублирует уже существующую ветку форума и суть того поста была не в теме, что не позволяется. В разделе "Партнерская программа" обсуждаются только вопросы по топику, а не о подмене КПВ и другим техническим вопросам. Да, нужно было написать вам, но уж извините, отвлекся и забыл, как никак сегодня выходной.
Что касается самого вопроса, то еще раз говорю - проблема известна, но пока нет возможности ее решить в ближайшее время. Если бы она была, то решили бы ее уже давно. Мы же не специально это откладываем. Говорю это как ответственное лицо компании.
Что касается мой компетенции по разным вопросам, то откуда вы знаете, чем я занимаюсь в компании? Этот форум - просто доп.возможность неформального общения наших сотрудников с нашими пользователями. Хотите формальности - пишите в тех.поддержку.
И еще, хочу прокомментировать вашу фразу "модератор-аноним "sd"" - хочу заметить, что вы ничего о себе не указали - ни контактов, ни имени, ничего, так что прежде, чем упрекать кого-то, нужно сперва обратить внимание на себя. Вы извините, если этим я вас обижаю. А о себе я ничего не скрываю. Вся информация обо мне доступна, просто надо знать, где ее смотреть.

Кому надо знать? И где это доступно? Если бы вы адекватно отвечали, то не хамили, а показали и подсказали.
Вы тут за ником каким-то непонятным шифруетесь, а являетесь ответственным типа лицом. Мне то с какого перепугу о себе что-либо писать, какой смысл? Его нет, а вот ответственному лицу не помешало бы. А то отвечает какой то всё время sd, может это вообще не администратор форума, из чего это видно?
YaDiler
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 20:42

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение sd » 22 июл 2012, 18:54

YaDiler писал(а):Кому надо знать? И где это доступно? Если бы вы адекватно отвечали, то не хамили, а показали и подсказали.
Вы тут за ником каким-то непонятным шифруетесь, а являетесь ответственным типа лицом. Мне то с какого перепугу о себе что-либо писать, какой смысл? Его нет, а вот ответственному лицу не помешало бы. А то отвечает какой то всё время sd, может это вообще не администратор форума, из чего это видно?

Я наверное, что-то не понимаю, но в своих постах хамства не вижу. Вы вот показать пример можете? Тем более, то, что вы можете воспринимать, как хамство, на самом деле может не являться им. Если вы не заметили, то я всегда отвечаю достаточно открыто (насколько это возможно). И в случае, если можем что-либо сделать, мы это делаем. Что касается озвучивания сроков реализации тех или других моментов, то мы этого стараемся не озвучивать, если не можем их гарантировать (однако, каюсь, бывало обещал то, что потом у нас не получалось сделать в озвученный срок).

Что касается того, с какого "перепугу" (цитата) вы должны о себе что либо писать, то зарегистрировавшись вы как бы должны это сделать - то есть, предоставить о себе правдивую информацию. Мало ли вы мошенник какой или провокатор от конкурента, мне откуда это знать-то? Ведь все признаки на лицо.

Что касается моего ника, то это мои инициалы, а вот ваш "YaDiler" не говорит ни о чем :). Опять же, не сочтите за хамство, но не могу промолчать (и понять тоже не могу), когда меня пытаются упрекать в том, в чем себя аналогично и ведут.

А что касается того, как узнать, что я администратор, то ниже есть легенда - пользователи какого цвета кем являются. Так сказать, цветовая дифференциация штанов :) Также, у нас есть свой, сильно упрощенный, вариант "соц.сети", где я и присутствую.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение YaDiler » 22 июл 2012, 22:25

sd писал(а):
YaDiler писал(а):Кому надо знать? И где это доступно? Если бы вы адекватно отвечали, то не хамили, а показали и подсказали.
Вы тут за ником каким-то непонятным шифруетесь, а являетесь ответственным типа лицом. Мне то с какого перепугу о себе что-либо писать, какой смысл? Его нет, а вот ответственному лицу не помешало бы. А то отвечает какой то всё время sd, может это вообще не администратор форума, из чего это видно?

Я наверное, что-то не понимаю, но в своих постах хамства не вижу. Вы вот показать пример можете? Тем более, то, что вы можете воспринимать, как хамство, на самом деле может не являться им. Если вы не заметили, то я всегда отвечаю достаточно открыто (насколько это возможно). И в случае, если можем что-либо сделать, мы это делаем. Что касается озвучивания сроков реализации тех или других моментов, то мы этого стараемся не озвучивать, если не можем их гарантировать (однако, каюсь, бывало обещал то, что потом у нас не получалось сделать в озвученный срок).

Что касается того, с какого "перепугу" (цитата) вы должны о себе что либо писать, то зарегистрировавшись вы как бы должны это сделать - то есть, предоставить о себе правдивую информацию. Мало ли вы мошенник какой или провокатор от конкурента, мне откуда это знать-то? Ведь все признаки на лицо.

Что касается моего ника, то это мои инициалы, а вот ваш "YaDiler" не говорит ни о чем :). Опять же, не сочтите за хамство, но не могу промолчать (и понять тоже не могу), когда меня пытаются упрекать в том, в чем себя аналогично и ведут.

А что касается того, как узнать, что я администратор, то ниже есть легенда - пользователи какого цвета кем являются. Так сказать, цветовая дифференциация штанов :) Также, у нас есть свой, сильно упрощенный, вариант "соц.сети", где я и присутствую.


ему пишешь про партнёрство, причём не копеечное, а он тебя обзывает провокатором от конкурента и мошенником, и ещё удаляет важные посты, бред и явное оскорбление, нет желания спорить с тем, кто кроме своей гордыни ничего видеть не желает, спорьте сами с собой
YaDiler
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 апр 2012, 20:42

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение sd » 22 июл 2012, 23:07

YaDiler писал(а):ему пишешь про партнёрство, причём не копеечное, а он тебя обзывает провокатором от конкурента и мошенником, и ещё удаляет важные посты, бред и явное оскорбление, нет желания спорить с тем, кто кроме своей гордыни ничего видеть не желает, спорьте сами с собой

Улыбнуло. Вы говорите о серьезном партнерстве вообще не представившись ни здесь, ни в личном кабинете, ни даже в заявке на получение информации о процентных ставках (причем написан с нашей почты, а не с вашей реальной). Это только один факт из нескольких, который заставляет задуматься. Второй и не последний - это то, что вы считаете наш сервис не очень уж и хорошим, нашу поддержку такой же, а цены не такими уж и низкими (вы то точно знаете, где звонить по 20 коп). Но при этом собираетесь продвигать наши услуги вашим клиентам. Вы бы что подумали, будь на моем месте?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: ВАЖНО! Ложные гудки (КПВ) во время вызова мобильных номеров!

Сообщение carvins » 24 июл 2012, 01:27

Подмена КПВ не допустима, это действительно так, но что бы не растраиваться в конец от этой неприятной ситуации, вспомните, что подмена КПВ позволяет раз и навсегда избавиться от прослушивания контета предосталяемого некоторыми операторами в рамках услуг "Goodok" или как там она, оно называется. А ещё лучше, когда позвонив абоненту ты можешь услышать сообщения что абонент в не зоны доступа например, но если он в сети, то всё равно не услышишь "весёлый" гудок, это вообще было бы здорово :)
carvins
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 01:39

Пред.След.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16