Некорректная работа голосовой рассылки

[eurotour]

Еще некорректность, не могу посмотреть в отчетах выполненную рассылку, по деньгам она есть, внутрь заходишь, говорит нет отчетов... это стало после того как сделал новую рассылку (в данный момент она ждет исполнения на 21 число).

[sd]

Еще некорректность, не могу посмотреть в отчетах выполненную рассылку, по деньгам она есть, внутрь заходишь, говорит нет отчетов... это стало после того как сделал новую рассылку (в данный момент она ждет исполнения на 21 число).

А в мониторинге ее не было, случаем? Отчеты поправим. Это у нас в планах.

[eurotour]

Еще некорректность, не могу посмотреть в отчетах выполненную рассылку, по деньгам она есть, внутрь заходишь, говорит нет отчетов... это стало после того как сделал новую рассылку (в данный момент она ждет исполнения на 21 число).

А в мониторинге ее не было, случаем? Отчеты поправим. Это у нас в планах.

В мониторинге не было первой... вроде только запланированная (вторая) была...
И еще, после завершения второй рассылки в отчетах только ее и наблюдаю =((( то есть последняя рассылка затирает отчетность по предыдущим (в том числе и по деньгам сколько было потрачено)

[eurotour]

Еще пожелание, добавить возможность оповещения о завершении рассылки на почту с отчетом по ней (в формате csv к примеру)...

[sd]

Еще пожелание, добавить возможность оповещения о завершении рассылки на почту с отчетом по ней (в формате csv к примеру)...

Это уже есть в планах. Так что, нужно подождать.

[nk4]

В продолжение темы,

голосовые рассылки все равно работают некорректно,
есть в результатах "Нет свободных линий для исходящего звонка" и все... звонок система сама не повторяет...
также есть в результатах "Без ошибок" а в поле Статус "не удалось выполнить" это как понимать ???

[sd]

В продолжение темы,

голосовые рассылки все равно работают некорректно,
есть в результатах "Нет свободных линий для исходящего звонка" и все... звонок система сама не повторяет...
также есть в результатах "Без ошибок" а в поле Статус "не удалось выполнить" это как понимать ???

Нужно больше информации. Про отсутствие свободных линий уже говорилось. Будет обновление софта, эта проблема должна будет исчезнуть. А вот вторая проблема требует изучения, но нужны данные.

[nk4]

7812304**** 0 0.00 18 Апрель 2012, 19:00 не удалось выполнить Без ошибок 1

Вот строчка из отчета по рассылке...
таких строчек несколько по разным номерам...

[sd]

7812304**** 0 0.00 18 Апрель 2012, 19:00 не удалось выполнить Без ошибок 1

Вот строчка из отчета по рассылке...
таких строчек несколько по разным номерам...

Дело в том, что вызов завершился сразу после того, как подняли трубку. Пока не смотрел, кто повесил таки трубку. Тут получилась такая ситуация - трубка была поднята, а длительность 0 сек. В случае, когда идет рассылка голосовых сообщений, задание считается выполненным, если сообщение было проиграно хотя бы 1 секунду. Вот тут и получается, что вызов прошел без ошибок, а выполнить задание не удалось - сообщение не проигралось даже 1 секунды.

[nk4]

В продолжение темы,

голосовые рассылки все равно работают некорректно,
есть в результатах "Нет свободных линий для исходящего звонка" и все... звонок система сама не повторяет...
также есть в результатах "Без ошибок" а в поле Статус "не удалось выполнить" это как понимать ???

Нужно больше информации. Про отсутствие свободных линий уже говорилось. Будет обновление софта, эта проблема должна будет исчезнуть. А вот вторая проблема требует изучения, но нужны данные.

Когда будет обновление софта ?

Все также вижу недозвоны до абонентов с сообщением "Недостаточно свободных линий"...