Входящие звонки - тишина

IP телефония и SIP-номера

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение serguei00 » 25 ноя 2009, 00:41

не совсем понимаю, почему тема регистрации не совместима с темой непрохождения звонка

как я понимаю, часто именно пропадание записи в таблице НАТ роутера пользователя(соответствующего процессу рагистрации) и приводит к невозможности получить звонок. Но воля ваша...
serguei00
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 мар 2011, 17:10

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение alg » 25 ноя 2009, 00:47

Тема называется "Входящие звонки - тишина". Я не против обсуждения вопросов регистрации и непрохождения вызовов, но в соответствующих темах. У автора темы, насколько я понял, звонок проходил, но не было звука. В этой связи немного пообсуждали NAT и файрволлы. Попутно зацепили непрохождение вызовов. Да, пооффтопили чуток, но с этим нужно заканчивать ;)
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение pigovina » 25 ноя 2009, 09:15

alg писал(а):Хотя мы стараемся исправляться, если вдруг что :)


А меня то будем чинить? ;)
P.S. sip:203362
pigovina
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 10 мар 2011, 17:09

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение alg » 25 ноя 2009, 17:11

pigovina, попробуем. Возможно, в начале дня был звонок - это мы проверяли и снимали трассировку. Попытаемся проанализировать еще разок.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение serguei00 » 25 ноя 2009, 20:17

pigovina писал(а):У меня также входящие звонки не проходят.
При ответе в трубке тишина, а звонящий продолжает слышать длинные гудки.


т.е звонок все-таки слышен?
а какой у вас СИП-телефон?
есть фаерволл? порт 5060 на нем пробрасывали на телефон?
serguei00
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 мар 2011, 17:10

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение pigovina » 26 ноя 2009, 09:32

serguei00 писал(а):
pigovina писал(а):У меня также входящие звонки не проходят.
При ответе в трубке тишина, а звонящий продолжает слышать длинные гудки.


т.е звонок все-таки слышен?
а какой у вас СИП-телефон?
есть фаерволл? порт 5060 на нем пробрасывали на телефон?



Аппаратный телефон D-Link DPH-300S. Имеет прямое подключение к Интернет без всяких NAT и роутеров, статический ip адрес.
При входящем звонке, телефон звонит, номер определяется. При поднятии трубки - в трубке тишина, звонящий продолжает слышать длинные гудки.
Кстати, с недавнего времени после набора добавочного, гудки вообще перестали идти. Звонящий просто слушает тишину :)
pigovina
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 10 мар 2011, 17:09

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение pigovina » 26 ноя 2009, 11:09

alg писал(а):pigovina, попробуем. Возможно, в начале дня был звонок - это мы проверяли и снимали трассировку. Попытаемся проанализировать еще разок.



Только что был тестовый звонок от вас. Тишина..
pigovina
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 10 мар 2011, 17:09

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение alg » 26 ноя 2009, 20:45

pigovina, в общем проблема понятна. При поднятии трубки от телефона приходит OK, однако наш шлюз почему-то не передает этот OK коммутатору, и из-за этого соединения не происходит. Побеседуем с производителем шлюза на эту тему.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение leonid0326 » 26 ноя 2009, 23:04

alg писал(а):в общем проблема понятна. При поднятии трубки от телефона приходит OK, однако наш шлюз почему-то не передает этот OK коммутатору, и из-за этого соединения не происходит. Побеседуем с производителем шлюза на эту тему.


есть ли надежда, что моя проблема в результате тоже решится?
В последнее время звонки вообще не проходят и звонящий попадает на гол.почту.

serguei00 писал(а):проброс порта 5060 с внешнего адреса файерволла на внутренний адрес телефона.

не спасает, ситуация не меняется
leonid0326
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 30 окт 2009, 00:10

Re: Входящие звонки - тишина

Сообщение alg » 26 ноя 2009, 23:26

leonid0326 писал(а):
alg писал(а):в общем проблема понятна. При поднятии трубки от телефона приходит OK, однако наш шлюз почему-то не передает этот OK коммутатору, и из-за этого соединения не происходит. Побеседуем с производителем шлюза на эту тему.


есть ли надежда, что моя проблема в результате тоже решится?
В последнее время звонки вообще не проходят и звонящий попадает на гол.почту.


Я только что сделал тестовый звонок на Ваш номер - соединение установилось, но была тишина в трубке. Я повисел на линии секунд 10-15 и повесил трубку. Ваш телефон показывал, что звонок шел? Кодеки в телефоне разрешены все или только 711-й?
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Пред.След.

Вернуться в IP-телефония

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 13