Клик вызов с соединением SIP-leg

[onemore]

Описание подключений:
Плечо вызова ко мне - на сип-номер comtube
Установка переадресаций входящих - одновременный вызов на сип-номер другой сети. На номере постоянно зарегистрирован voip-клиент
Ограничений по номерам в клик-вызове нет
Порядок соединения - звонок владельцу кнопки, затем - посетителю сайта
Описание событий:
Посетитель получает входящий звонок с сообщением "Мы не можем вам ответить". По статистики вызовов видно, что звонок владельцу кнопки имеет статус "Абонент не ответил".
Значит ли это, что правила переадресации для входящих прописанные для сип номера не работают? В клик-вызове все надо настраивать, не обращая внимания на все остальные настройки по аккаунту?


P.S. Введение правила переадресации в настройках клик-вызова исправило ситуацию. Так что выходит, что в этом случае интеграции систем нет. Настройки независимы. На что еще нужно обратить внимание?

[sd]

Да, совершенно верно - правила переадресации для вашего sip-номера не работают в случае клик-вызова и других услуг. Необходимо прописывать несколько телефонов при необходимости. Так же необходимо обратить внимание на расписание. Нельзя указывать одинаковое время начала и завершения расписания. Выходные дни - не только суббота и воскресенье, но и все официальные праздники (правда, пока действуют для России). Так же на sip-телефоне не должен быть включен режим end - do not disturb. Вроде все.