За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

В этом разделе мы будем публиковать ссылки на СМИ, которые о нас писали статьи.

Модератор: chernyshova

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 08 дек 2013, 10:35

inside22 писал(а):Покупка виртуального номера, шаг2: ввод паспортных данных.
Невозможно загрузить скан паспорта.
При нажатии на кнопку загрузить, кнопки загрузить и отмена становятся неактивными, загрузка не производится, дальнейшее продолжение невозможно тк заполнены не все поля
Браузер IE 11

Спасибо, исправим. Бонус уже у вас.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 08 дек 2013, 10:36

BubnovRV писал(а):Да зачем мне эти бонусы? На услуги комтюба не нужны - при такой стоимости СМС неактуально, возврат делать некуда - юрлицо закрыто. Я так ради спортивного интереса. Если только для личных нужд потратить.

Ну я полагал, что раз вы написали в эту ветку, то... Ну и на личные цели - тоже ведь не плохо, правда ведь? ;)
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение BubnovRV » 08 дек 2013, 12:24

В эту ветку я по привычке написал.
BubnovRV
 
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 06 мар 2012, 05:41
Откуда: Новосибирск

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение carvins » 09 дек 2013, 03:31

Номер доступа Ярославль +74852593105 Не работает. Поднятие трубки не происходит, номер не занят. Мобильный телефон просто пишет "разъединён" с других телефонов, в том числе voip дозвониться не удалось, тестировалось примерно в ночное время, в тоже время в которое написано это сообщение.
carvins
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 01:39

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение carvins » 09 дек 2013, 19:02

А сейчас вечером, уже заработал...
carvins
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 01:39

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение Andrey_N » 10 дек 2013, 14:25

Главная → Телефон → Позвонить
При создании нового контакта в телефоне на сайте всплывает окно "Создание контакта". Заполняю необходимые данные, нажимаю "Сохранить". На этом шаге процесс зависает с надписью "В процессе..."
---------------------------------
Windows7, Firefox 25
Andrey_N
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 08 ноя 2013, 13:12

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение carvins » 10 дек 2013, 22:51

Невозможно удалить запись конференции. В Журнале, есть кнопка в виде красного креста, при нажатии на него, всплывает сообщение "Вы уверены, что хотите удалить запись?" Варианты ответа "Отмена" и "ОК" Нажимаем ОК, сообщение всплывающее исчезает, но запись остаётся не удалённой, перезагрузка страницы, и другие подобные вещи не помогают. Браузер Firefox 25.0.1 Запись реально невозможно удалить. Проверил в виртуальной машине в Internet Explorer, проблема остаётся.
carvins
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 01:39

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 12 дек 2013, 05:45

carvins писал(а):Номер доступа Ярославль +74852593105 Не работает. Поднятие трубки не происходит, номер не занят. Мобильный телефон просто пишет "разъединён" с других телефонов, в том числе voip дозвониться не удалось, тестировалось примерно в ночное время, в тоже время в которое написано это сообщение.

Просьба такую информацию писать сразу в тех.поддержку (support@comtube.com), ну или сразу и туда и на форум. Так быстрее отреагируют. В любом случае, спасибо за информацию, хоть все уже и работает.

P.S. За такие ошибки денег не даем, так как работа номера (по большей части) нам не подконтрольна - то есть, сами что-то там у себя подкруть не имеем возможности - вызовы к нам просто не доходят, а факт починки на стороне той АТС, которая принимает в вашем городе вызовы на этот номер и далее переадресует к нам (это в упрощенном описании).
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 12 дек 2013, 05:50

Andrey_N писал(а):Главная → Телефон → Позвонить
При создании нового контакта в телефоне на сайте всплывает окно "Создание контакта". Заполняю необходимые данные, нажимаю "Сохранить". На этом шаге процесс зависает с надписью "В процессе..."
---------------------------------
Windows7, Firefox 25

Спасибо! Баг потверждаю - воспроизводится на любом браузере. Исправим. Вам бонус.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 12 дек 2013, 05:51

carvins писал(а):Невозможно удалить запись конференции. В Журнале, есть кнопка в виде красного креста, при нажатии на него, всплывает сообщение "Вы уверены, что хотите удалить запись?" Варианты ответа "Отмена" и "ОК" Нажимаем ОК, сообщение всплывающее исчезает, но запись остаётся не удалённой, перезагрузка страницы, и другие подобные вещи не помогают. Браузер Firefox 25.0.1 Запись реально невозможно удалить. Проверил в виртуальной машине в Internet Explorer, проблема остаётся.

Спасибо, исправим. Бонус у вас.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Пред.След.

Вернуться в СМИ о нас

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6