Форумы COMTUBE

Добрый день, мы используем Ваше API для соединения двух абонентов и разрыва соединения из ходя из параметров звонка и передача информации по разрыву.
Соединение происходит, разрыв тоже идет по параметрам, но данные о завершении не получаем.
Данные по разрыву очень нужны

нет ответа на запрос с параметрами
[action] => terminate
[username] => parissema
[uid] => e456ef7f-49dd-4efa-a5cd-4a5a047ad58

Раньше все работало отлично.
но с первых числах Мая месяца сего года, что то отвалилось. Возможно Вы внесли изменения в API

Пожалуйста помогите с решением проблемы.

7maximus7 писал(а):Добрый день, мы используем Ваше API для соединения двух абонентов и разрыва соединения из ходя из параметров звонка и передача информации по разрыву.
Соединение происходит, разрыв тоже идет по параметрам, но данные о завершении не получаем.
Данные по разрыву очень нужны

нет ответа на запрос с параметрами
[action] => terminate
[username] => parissema
[uid] => e456ef7f-49dd-4efa-a5cd-4a5a047ad58

Раньше все работало отлично.
но с первых числах Мая месяца сего года, что то отвалилось. Возможно Вы внесли изменения в API

Пожалуйста помогите с решением проблемы.

Так приведенные вами параметры завершают вызов с указанным uid. Вы имеете ввиду, что вообще ничего не возвращается при отправке запроса на терминацию вызова или возвращается какая-то ошибка?
А получить информацию о вызове можно получить по action=statistics. Она тоже ничего не возращает?

Ничего не возвращается!!!
Мы работаем через Вас, работа парализована. Не ужели нужно искать другого провайдера. Звоню каждый день в поддержку, говорят что занимаются уже 3 недели не работает!!!
Почините как было прежде

7maximus7 писал(а):Ничего не возвращается!!!
Мы работаем через Вас, работа парализована. Не ужели нужно искать другого провайдера. Звоню каждый день в поддержку, говорят что занимаются уже 3 недели не работает!!!
Почините как было прежде

Указанная вами ситуация не воспроизводится. Я включил отладку, просьба добится такой проблемы, затем написать дату/время, когда вы пробовали. Я посмотрю, что там случается. Просьба сильно не тянуть с этим, а то логов копится много, и я на долго включенную трассировку оставить не могу.

Хорошо. Спасибо. Сегодня вечером проведем проверку. По результатам отпишусь.

Информация о терминации вызвова не приходит.
Используем API для соединения двух абонентов по заданному лимиту времени, в нашем случае лимит выставляется с баланса пользователя
Пример: если минута стоит 4 рубля, а на балансе у пользователя 40 рублей, соединение идет макисмально 10 минут.
Сейчас разрыв происходит, но не получаем информацию. По этому пользователь может поговорить 10 минут, соединение будет разорвано, а баланс останется неизменным.

7maximus7 писал(а):Информация о терминации вызвова не приходит.
Используем API для соединения двух абонентов по заданному лимиту времени, в нашем случае лимит выставляется с баланса пользователя
Пример: если минута стоит 4 рубля, а на балансе у пользователя 40 рублей, соединение идет макисмально 10 минут.
Сейчас разрыв происходит, но не получаем информацию. По этому пользователь может поговорить 10 минут, соединение будет разорвано, а баланс останется неизменным.

Так вы не указали ни дату ни время, когда это происходило. Чтобы понять что-то мне надо видеть ваши запросы и посмотреть, что отправляется в вашу сторону. Как я уже писал воспроизвести описанную вами ситуацию не получается - при терминации вызова от апи приходит ответ о том, что вызов завершен и его uid.

Детальная информация (parissema)
Дата/время: 25 мая 2013, 11:41:48 Мой номер: XXXXXXXXX19
Кому: XXXXXXXXX44) Общая длительность: 00:03:00
Общая стоимость: 4.32 руб.
Мой номер

Дата/время Набранный номер Длительность Стоимость (руб.) Тариф (руб./мин.) Тарифный план
25 мая 2013, 11:41:58 XXXXXXXX9 00:02:00 2.88 1.44 Старт
Номер абонента

Дата/время Набранный номер Длительность Стоимость (руб.) Тариф (руб./мин.) Тарифный план
25 мая 2013, 11:42:15 XXXXXXXX9244 00:01:00 1.44 1.44 Старт