За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

[alexsong]

Сервис смс-сообщения. С первых чисел июня в статистике отправленных сообщений в поле получатель красуется слово "Нет" вместо имени (если из телефонной книги) или номера получателя.

[sd]

Сервис смс-сообщения. С первых чисел июня в статистике отправленных сообщений в поле получатель красуется слово "Нет" вместо имени (если из телефонной книги) или номера получателя.

Точно, а я таки не заметил. Совсем недавно все было нормально. Бонус ваш!

[alexsong]

За бонусами не гонюсь, получил уже их достаточно! Однако, очередное спасибо

[mredik]

Уважаемые пользователи comtube! Сегодня мы в очередной раз обновили сайта.
ошибка.... обновили сайт а не обновили сайта....

[sd]

Уважаемые пользователи comtube! Сегодня мы в очередной раз обновили сайта.
ошибка.... обновили сайт а не обновили сайта....

Спасибо, поправили.

[rasty-deynov]

Звоню по IP-телефону гудки идут а секундомер уже работает соединения нет а деньги все равно снимают как будто за разговор уже не первый раз такое!!!!!! Что делать?

[sd]

Звоню по IP-телефону гудки идут а секундомер уже работает соединения нет а деньги все равно снимают как будто за разговор уже не первый раз такое!!!!!! Что делать?

Напишите в тех.поддержку с указанием вашего логина и даты/времени вызовов и набираемые номера. Это по всем направлениям или только по одному?

[snex]

У меня пропадает звук, когда мы с собеседником говорим одновременно даже на номерах 100 105 102 (на любом устройстве), почему так?

[sd]

У меня пропадает звук, когда мы с собеседником говорим одновременно даже на номерах 100 105 102 (на любом устройстве), почему так?

Походу, не хватает полосы пропускания интернет канала. Требуется использовать менее требовательный кодек. У вас, вероятнее всего, используется кодек G711. Попробуйте в настройках программы оставить только один из: G729 (если есть), GSM или iLBC. Если программа не предоставляет таких настроек, то попробуйте сменить программу на другую. Кстати, какой программой пользуетесь? Какая у вас скорость интернет канала? Сообщите результаты программы ping -t sip.comtube.ru (В Windows: Пуск - Выполнить, набрать cmd и нажать кнопку ОК, затем ввести команду. Через минуту прервите комбинаций клавиш Ctrl-C): минимальное, среднее и максимальное время задержки.

[snex]

У меня 2 мбита\с, пинг до sip.comtube.ru 40 мс без потерь, может проблема в трассировке некоторых узлов?

Трассировка маршрута к sip.comtube.ru [62.117.120.98]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс [192.168.1.1]
2 86 ms 142 ms 75 ms 188.17.104.1
3 54 ms 26 ms 21 ms 85.116.126.105
4 140 ms 143 ms 121 ms 90.150.2.42
5 11 ms 46 ms 10 ms ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.81]
6 63 ms 70 ms 65 ms 95.167.93.106
7 40 ms 39 ms 40 ms 94.79.30.150
8 116 ms 148 ms 143 ms 62.117.100.201
9 201 ms 150 ms 104 ms gw.comtube.ru [62.117.120.98]

странно у других операторов не наблюдалось пропадание звука когда оба говорим