За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

[sd]

Софтфоны вдруг перестали подключаться к серверу уже несколько дней , zopier совсем не подключается, а x-lite раньше сразу подключался, теперь же только через две минуты и звонке на любой номер также ждет минуты 2 только потом начинает говорить. в чем дело?

А какой домен вы указали при настройке софтфона? Такое ощущение, что софтфон не может найти наш домен. Попробуйте выполнить ping sip.comtube.ru. Обратите внимание, как быстро начнет работать программа, то есть возвращать информацию о пакетах.

[snex]

пингуется comtube.ru как и обычно без проблем, проблема только когда включен NAT в роутере, когда выключен - комп получает реальный ип, проблема исчезает, на рутере есть галка SIP ALG, но она не помогает. NAT мне необходим. В чем может быть проблема?

[sd]

пингуется comtube.ru как и обычно без проблем, проблема только когда включен NAT в роутере, когда выключен - комп получает реальный ип, проблема исчезает, на рутере есть галка SIP ALG, но она не помогает. NAT мне необходим. В чем может быть проблема?

Для начала отключите вообще SIP ALG - он, как правило, только мешает.

[mickigr]

Исправьте ошибку в тексте письма-оповещения:

Уважаемый клиент!

2011-07-04 11:34:08 Вам пришло новООе голосовое сообщение с номера.....

[sd]

Исправьте ошибку в тексте письма-оповещения:

Уважаемый клиент!

2011-07-04 11:34:08 Вам пришло новООе голосовое сообщение с номера.....

Спасибо, поправили. Этой ошибке уже столько времени, а заметили только сейчас Вознаграждение ваше.

[ued]

Перестала выгружаться статистика телефонии формата xls

[snex]

пингуется comtube.ru как и обычно без проблем, проблема только когда включен NAT в роутере, когда выключен - комп получает реальный ип, проблема исчезает, на рутере есть галка SIP ALG, но она не помогает. NAT мне необходим. В чем может быть проблема?

Для начала отключите вообще SIP ALG - он, как правило, только мешает.

Отключено SIP ALG давно - безрезультатно, не подлкючаются клиенты к серверу.

[sd]

пингуется comtube.ru как и обычно без проблем, проблема только когда включен NAT в роутере, когда выключен - комп получает реальный ип, проблема исчезает, на рутере есть галка SIP ALG, но она не помогает. NAT мне необходим. В чем может быть проблема?

Для начала отключите вообще SIP ALG - он, как правило, только мешает.

Отключено SIP ALG давно - безрезультатно, не подлкючаются клиенты к серверу.

А какой у вас домен указан в настройках?

[a_c_]

В help'е по настройкам Siemens C470 IP не указано название сервера STUN (остальные help'ы не проверял). Кстати, он sip.comtube.ru или просто comtube.ru?

[sd]

В help'е по настройкам Siemens C470 IP не указано название сервера STUN (остальные help'ы не проверял). Кстати, он sip.comtube.ru или просто comtube.ru?

Лучше указывать так: stun.comtube.ru ну или stun.xten.com (от производителей X-Lite, вроде бы).