За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Электронный почтовый ящик с web-интерфейсом для управления почтой

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sn » 22 мар 2011, 15:53

sd писал(а):
Timur_moscow_co писал(а):Конференц -связь- Статистика -Задать параметры фильтра
с 21.02.2011 08:00 по 22.02.2011 08:00
Название конференции -не задано
У меня все конференции за 20 число.
Фильтр не работает.
Когда задано название конференции, происходит поиск по названию (на даты не обращается внимание).
Дополнение:
предлагаю, по умолчанию, показывать только вчерашний день или предыдущий рабочий день.


Спасибо за информацию. Попытаемся воспроизвести ситуацию. Потом отпишемся.


К сожалению, Ваша ошибка не воспроизводится. Фильтр работает корректно во всех ситуациях. Конкретно в Вашем случае, какое бы название не вводилось, поиск параметрам с 21.02.2011 08:00 по 22.02.2011 08:00 выдает результат: "По запросу ничего не найдено"
sn
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 19:37

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение Timur_moscow_co » 22 мар 2011, 17:22

Отправил скриншот на почту.
Timur_moscow_co
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 18:34

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 22 мар 2011, 17:45

Timur_moscow_co писал(а):Отправил скриншот на почту.

В скриншоте у вас показана статистика не конференции, а услуги "Позвонить". Это видно как по меню слева - выделен пункт "Позвонить", так и по вкладкам, которые есть только у данной услуги.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение Timur_moscow_co » 22 мар 2011, 22:47

sd писал(а):
Timur_moscow_co писал(а):Отправил скриншот на почту.

В скриншоте у вас показана статистика не конференции, а услуги "Позвонить". Это видно как по меню слева - выделен пункт "Позвонить", так и по вкладкам, которые есть только у данной услуги.


И в услуге "Позвонить" и в "Конференц-связи" - фильтры не работают.
Скриншот "Конференц-связи" отправлен по почте.
Timur_moscow_co
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 18:34

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение olegucci » 23 мар 2011, 08:41

1. отправил сам себе сообщение через программу с телефона (ява), в отчете программы пришел ответ что стоимость 0,4р хотя обычно цены на смс начинаются ОТ 0,5р, не поверил и на сайте проверил, реально 0,4 списалось.

2. пытался сам себе отправить пустое смс через программу с телефона (ява), в отчете программы пришел ответ что стоимость, количество и цена все по 0р, так что ничего отправлено не было, и соотв. ничего на телефон мне не приходило, хотя пустое смс тоже может быть информацией и обычные gsm операторы легко их отправляют, не знаю насколько это ошибка.

3. отправил сам себе сообщение через программу с телефона (ява), перед этим в настройках указал свой номер в формате +7925... на телефон приходит сообщение от Comtube.com, до этого в настройках был прописан номер в формате 7925..., но точно также в отправляемых сообщениях отправитель был Comtube.com. Номер этот авторизован, почему сервис его не подставляет - загадка, возможно даже ошибка ;)
olegucci
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 20:05

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 23 мар 2011, 09:26

1. Дело в том, что тестируется некая функциональность, когда смс будут стоить дешевле
2. На поставщик не принимает пустые смс сообщение, так что это не ошибка, а специальное ограничение.
3. Если номер отправителя и получателя совпадает, то номер заменяется на comtube.com. Опять же ограничение.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение olegucci » 23 мар 2011, 09:53

в сервисе заявлена переадресация входящих SMS "на электронную почту, мобильный телефон", на телефон переадресацию предлагается оформить в меню смс/входящие/настройка, где настроить переадресацию на почту - загадка для меня, вроде все обшарил, нету, а надо

п.с. авторизованный емаил имеется
olegucci
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 20:05

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 23 мар 2011, 10:50

Дело в том, что на интерфейсе этого нет... что-то призабыли... вышлите, пожалуйста, ваш логин и email нам в тех.поддержку. Укажите, что хотите активировать услугу sms2email. В течение дня ее активируют.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 23 мар 2011, 10:58

Timur_moscow_co писал(а):
sd писал(а):
Timur_moscow_co писал(а):Отправил скриншот на почту.

В скриншоте у вас показана статистика не конференции, а услуги "Позвонить". Это видно как по меню слева - выделен пункт "Позвонить", так и по вкладкам, которые есть только у данной услуги.

И в услуге "Позвонить" и в "Конференц-связи" - фильтры не работают.
Скриншот "Конференц-связи" отправлен по почте.


Ну как же не работает? У вас указан интервал с 22.02.2011 по 20.03.2011 (включительно). Отображаются конференции за 20 марта, а за 22 марта не отображаются. В чем проблема-то? Тем более вы время-то не указываете. Указали бы 20.03.2011 00:00, то и не отобразилось бы ничего. Если время не указано, то для начального периода подставляется 00:00, а для конечного 23:59.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение Timur_moscow_co » 23 мар 2011, 12:01

sd писал(а):Ну как же не работает? У вас указан интервал с 22.02.2011 по 20.03.2011 (включительно). Отображаются конференции за 20 марта, а за 22 марта не отображаются. В чем проблема-то? Тем более вы время-то не указываете. Указали бы 20.03.2011 00:00, то и не отобразилось бы ничего. Если время не указано, то для начального периода подставляется 00:00, а для конечного 23:59.


Я ошибся, перепутал месяцы.

Нашел в английской версии сайта следующее:
Вкладка Rates -Get the price for the direction
При вводе номера 7495...
получаю Region: Россия, Московская область, Москва (фраза не переведена на английский)
Timur_moscow_co
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 18:34

Пред.След.

Вернуться в E-mail

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3