Форумы COMTUBE

планируется ли сделать услуга для записи телефонных разговоров,т.е любой как исходящи с comtube,так и входящий comtube(например при необходимости записи разговр во время разговора нажать *1,для прекращение записи *2,и что записанные разговры отправлялись на e-mail. или хранились в соответствующей рубрике

Да, такая услуга планируется. Опять же, по срокам ничего говорить не буду, чтобы потом не было огорчений
Так что потом сюрприз будет

Интересно с июня что либо изменилось в данном вопросе? Услуга записи разговоров будет предоставляться?

Да, услуга предоставляться будет. Но, к сожалению, ее реализация отложилась на некоторое время. Есть несколько моментов, которые еще предстоит обдумать.

Меня появление этой услуги тоже обрадует.

Хочется например, как голосовая почта.

Настройка:
1) Записывать все звонки от абонентов
2) Записывать все звонки кроме абонентов (адресная книга)
3) Записывать звонки начинающиеся на 7495, 7499,... (маска или шаблон)
4) Записывать только входящие звонки
5) Записывать только исходящие звонки
А дальше добавить сортировку, группу (куда переместить запись) и т.д.

В софтфоне 3СХ phone есть возможность записи, но только меня. Т.е. я звоню или мне звонят, записывается только мой голос. На просторах интернета, предлагалось записывать при помощи audacity (не проверял).

Поэтому это интересно было бы реализовать на стороне провайдера COMTUBE.
Возможно, это решение может родится из СОРМ которое требует ФСБ от операторов.

Запись разговоров - это достаточно ресурсоемкая операция. Мы пока не готовы предоставить такую услугу всем пользователям, да и не готова она еще.

Здравствуйте! Появились ли примерные сроки по этой функции?

glamgo писал(а):Здравствуйте! Появились ли примерные сроки по этой функции?

К сожалению, нет. Если вам нужна запись и вы пользуетесь программными sip-телефонами, то запись можно осуществлять их средствами (например, 3CXPhone).

подскажите - сейчас в настройках IP-PHONa указал папку для записи вх/исх разговоров, при разговоре горит "recording" - а папка пуста, что не так?