В статистике звонков по IP телефонии имеется "звездочка" которой можно пометить мои проблемы со звонками... Да. наверно трудно уловить "эхо", "задержки" или еще что... но почему вы автоматом не собираете информацию по "Причина завершения: В транковых группах не найден требуемый провайдер", Причина завершения: Системная ошибка и т.д.
У нас сотрудники уже наплевали на отзывы и звонят со своих мобильников...
Предлагаю! Настаиваю! В срочном порядке! наладить обработку таких статусов автоматом... в случае появления таких результатов "кто-то" должен оперативно взбудоражится и моментально решить проблему... ну это никуда не годится:
- Код: Выделить всё
Вчера, 22:36 Неудавшийся исходящий звонок 79876126971 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 22:34 Неудавшийся исходящий звонок 79177884945 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:50 Неудавшийся исходящий звонок 78482758097 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:50 Неудавшийся исходящий звонок 78482758097 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:50 Неудавшийся исходящий звонок 78482758097 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:50 Неудавшийся исходящий звонок 78482758097 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:50 Неудавшийся исходящий звонок 78482758097 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:50 Неудавшийся исходящий звонок 78482758097 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:44 Неудавшийся исходящий звонок 79373145209 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:44 Неудавшийся исходящий звонок 79373145209 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:43 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:43 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:43 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:43 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:33 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:33 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:33 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:33 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:33 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:33 Неудавшийся исходящий звонок 79171884754 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:20 Неудавшийся исходящий звонок 79174802150 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 16:20 Неудавшийся исходящий звонок 79174802150 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:56 Неудавшийся исходящий звонок 79053089532 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:56 Неудавшийся исходящий звонок 79053089532 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:54 Неудавшийся исходящий звонок 79053088532 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:54 Неудавшийся исходящий звонок 79053088532 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:37 Неудавшийся исходящий звонок 79279449659 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:37 Неудавшийся исходящий звонок 79279449659 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:26 Неудавшийся исходящий звонок 79276366163 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:26 Неудавшийся исходящий звонок 79276366163 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:26 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:26 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:26 Неудавшийся исходящий звонок 79276366163 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:26 Неудавшийся исходящий звонок 79276366163 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:25 Неудавшийся исходящий звонок 79276386654 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 15:25 Неудавшийся исходящий звонок 79276386654 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:57 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:57 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:55 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:55 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:55 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:55 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:54 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 14:54 Неудавшийся исходящий звонок 79656684390 00:00:00 0.00 руб.
Либо делайте чтобы автоматом маршруты перекидывались, либо админы получали SMSку и "вручную" анализировали ситуацию... Сейчас посмотрел статистику "по дальше" КОШМАР!!! 66% звонков - красные (буквально: 333 из 500)!!!
Писать по этой проблеме тоскливо и нудно... (что было уже не однократно)...
