О технической поддержке

[ued]

Недавно Comtube насчитал у себя 250000 подписчиков. При этом второй раз за последнее время с утра (нашего, т е мск-2 часа) не работает сервис ip-телефонии. Сервисная служба работает с 10:00 мск, т е через 3 часа после начала нашего раб. дня. Несолидно для такой компании, д б 24х7.

[sd]

Недавно Comtube насчитал у себя 250000 подписчиков. При этом второй раз за последнее время с утра (нашего, т е мск-2 часа) не работает сервис ip-телефонии. Сервисная служба работает с 10:00 мск, т е через 3 часа после начала нашего раб. дня. Несолидно для такой компании, д б 24х7.

Да, есть такое дело с тех.поддержкой, к сожалению. В этом году постараемся улучшить нашу тех.поддержку.