Страница 1 из 1

Тариф не найден-нет связи с Абхазией

СообщениеДобавлено: 01 авг 2012, 19:40
feniks260675
Добрый вечер!!
Второй день не могу дозвониться родным в Абхазию на мобильный телефон.
Как обычно-выбираю его из справочника,затем автоматически номер и тариф индентифицируется и т ут же все сбрасывается-появляется надпись-тариф не найден.
Прошла в раздел "Тарифы"-тариф не изменен.
В чем дело? Почему нет связи? :cry:

Re: Тариф не найден-нет связи с Абхазией

СообщениеДобавлено: 01 авг 2012, 21:46
sd
feniks260675 писал(а):Добрый вечер!!
Второй день не могу дозвониться родным в Абхазию на мобильный телефон.
Как обычно-выбираю его из справочника,затем автоматически номер и тариф индентифицируется и т ут же все сбрасывается-появляется надпись-тариф не найден.
Прошла в раздел "Тарифы"-тариф не изменен.
В чем дело? Почему нет связи? :cry:

Если вы на тарифе Эконом, то такое возможно. На этом тарифе то пропадает, то появляется связь по разным направлениям. Если связи по какому то направлению нет, то оно блокируется на время. Отсюда и появляется указанное сообщение. Если вы на другом тарифе, то напишите в тех. Поддержку о дате/времени набора номера какой номер набирали. Я сейчас, к сожалению, не могу получить полный доступ к системе, чтобы посмотреть ваши данные.