За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

[a_c_]

P.S. В статистике "IP-телефонии" есть возможность оценить качество звона, а в "Заказе соединения" такой возможности нет...

Все правильно. Потому как не понятно, по какому из двух плечей вызова были проблемы. При sip все понятно - то есть известен маршрут, как пошел вызов. А при заказе соединения есть два вызова, и каждый идет своим маршрутом. Как понять, у кого из них плохое качество - не известно.

Ну так можно ставить двойную оценку. Касательно моего случая - звонок на Москву пришел нормально, а на Life нет.

[sd]

P.S. В статистике "IP-телефонии" есть возможность оценить качество звона, а в "Заказе соединения" такой возможности нет...

Все правильно. Потому как не понятно, по какому из двух плечей вызова были проблемы. При sip все понятно - то есть известен маршрут, как пошел вызов. А при заказе соединения есть два вызова, и каждый идет своим маршрутом. Как понять, у кого из них плохое качество - не известно.

Ну так можно ставить двойную оценку. Касательно моего случая - звонок на Москву пришел нормально, а на Life нет.

Да, только если оценивать - прошел вызов или нет. А вот оценки качества разговора тут бессмысленны.

[a_c_]

sd, хоть так - чем статистики больше, тем лучше

[sd]

sd, хоть так - чем статистики больше, тем лучше

Да, но нужна как можно точная информация. Эти данные потом применяются в блокировании плохих направлений по какому-то маршруту (в случае, если по одному и тому же направлению жалуется несколько разных пользователей в примерно одно и тоже время). Но, как показывает практика, люди не всегда ставят адекватные оценки. Например, часто бывает, что они ставят оценку "Не возможно дозвониться" на тех вызовах, где абонент просто занят.

[a_c_]

Отправил сегодня с сайта sms, а статистика говорит: "Ничего не найдено"

Да, проблема сегодня днем обнаружена... Пока ее причина не известна. Будем разбираться.

Ошибка усилилась , придется таки бонус давать - "Информация по счету", в "Таблице движения средств" выбираем конкретную дату и, нажав "IP-телефония", получаем Ошибка 404. Несуществующая страница

Например, часто бывает, что они ставят оценку "Не возможно дозвониться" на тех вызовах, где абонент просто занят.

Кстати, а сигнал "Занято" не всегда идет явно. Я порой специально проверяю, что занято, через городской.

[sd]

Ошибка усилилась , придется таки бонус давать - "Информация по счету", в "Таблице движения средств" выбираем конкретную дату и, нажав "IP-телефония", получаем Ошибка 404. Несуществующая страница

Бонус уже у вас Поправим.

Кстати, а сигнал "Занято" не всегда идет явно. Я порой специально проверяю, что занято, через городской.

Так мы ведь в статистике пишем причину (при наведении курсора мыши на вызываемый номер показывается причина). Я говорил все к тому, что по любому поводу ставят оценки, не соответствующие действительности... надо будет что-то придумать на этот счет.

[a_c_]

Бонус уже у вас Поправим.

Спасибо

... при наведении курсора мыши на вызываемый номер показывается причина ...

Это как? У меня при наведении на номер ничего не происходит

[sd]

Это как? У меня при наведении на номер ничего не происходит

Это работает только при наведении на красные номера.

[gch]

Ошибка усилилась , придется таки бонус давать - "Информация по счету", в "Таблице движения средств" выбираем конкретную дату и, нажав "IP-телефония", получаем Ошибка 404. Несуществующая страница

Поправили.

[a_c_]

Ошибка усилилась , придется таки бонус давать - "Информация по счету", в "Таблице движения средств" выбираем конкретную дату и, нажав "IP-телефония", получаем Ошибка 404. Несуществующая страница

Поправили.

Спасибо, а со статистикой sms?