За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Комментарии по работе сервиса, пожелания по его развитию

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 22 июн 2012, 22:14

dron293 писал(а):совершил звонок. Положил трубку раньше, чем успели её взять. Индикация телефона SIMENS C470IP 00минут 00 секунт
22 Июнь 2012, 21:39:43 Исходящий От меня (200655) 79266891044 1 мин. 1.24 руб.
И с меня списали деньги! А как же бесплатный порог?

На ТП Эконом нет бесплатного порога, к сожалению. Длительность вашего вызова была 2 сек. Хочу сказать, что телефон достаточно тормозной сам по себе. У меня такой же, и он меня уже сильно злит своей тормознутостью.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение dron293 » 22 июн 2012, 23:05

sd писал(а):
dron293 писал(а):совершил звонок. Положил трубку раньше, чем успели её взять. Индикация телефона SIMENS C470IP 00минут 00 секунт
22 Июнь 2012, 21:39:43 Исходящий От меня (200655) 79266891044 1 мин. 1.24 руб.
И с меня списали деньги! А как же бесплатный порог?

На ТП Эконом нет бесплатного порога, к сожалению. Длительность вашего вызова была 2 сек. Хочу сказать, что телефон достаточно тормозной сам по себе. У меня такой же, и он меня уже сильно злит своей тормознутостью.

А где сказано, что бесплатного порога нет?
dron293
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение dron293 » 22 июн 2012, 23:43

Ещё заметил косяк, независимо от тарифа, при звонках на выключенный номер мобильного телефона, я слышу гудки, будто происходит дозвон. Хотя, я должен слышать, что-то вроде "абонент вне зоны действия сети".

А если вызов сбрасывают, то я об этом никак не узнаю. Продолжаю слышать гудки.
dron293
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 22 июн 2012, 23:56

dron293 писал(а):А где сказано, что бесплатного порога нет?

А где сказано, что он есть? Порог озвучен только на ТП Старт. Кстати, советую почитать Правила тарификации услуг.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 23 июн 2012, 00:51

dron293 писал(а):Ещё заметил косяк, независимо от тарифа, при звонках на выключенный номер мобильного телефона, я слышу гудки, будто происходит дозвон. Хотя, я должен слышать, что-то вроде "абонент вне зоны действия сети".

А если вызов сбрасывают, то я об этом никак не узнаю. Продолжаю слышать гудки.

Эта тема уже поднималась в этой ветке и не только. Мы о проблеме знаем, и по возможности решим проблему.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение dron293 » 23 июн 2012, 15:29

sd писал(а):
dron293 писал(а):А где сказано, что бесплатного порога нет?

А где сказано, что он есть? Порог озвучен только на ТП Старт. Кстати, советую почитать Правила тарификации услуг.

Да, спасибо. Мне, и в голову не пришло, почему-то, лезть на форум, чтобы узнавать тарификацию. Может быть, нужно эту информацию на основном сайте где-то держать?

Не, вы не подумайте, что я сейчас выбиваю из вас бонус. Нет, это просто предложение.
dron293
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 23 июн 2012, 18:14

dron293 писал(а):
sd писал(а):
dron293 писал(а):А где сказано, что бесплатного порога нет?

А где сказано, что он есть? Порог озвучен только на ТП Старт. Кстати, советую почитать Правила тарификации услуг.

Да, спасибо. Мне, и в голову не пришло, почему-то, лезть на форум, чтобы узнавать тарификацию. Может быть, нужно эту информацию на основном сайте где-то держать?

Не, вы не подумайте, что я сейчас выбиваю из вас бонус. Нет, это просто предложение.

Да, вы правы, надо бы разместить это на сайте. Но на странице смены тарифов есть сводная таблица. Там, правда, не все параметры есть.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

+883510001... от Zadarma

Сообщение a_c_ » 23 июн 2012, 23:13

Звонок на +883510001... от Zadarma проходит, а в Тарифах сказано, что номер не поддерживается, соответственно неясен и вопрос с тарификацией.
С уважением, a_c_.
Аватара пользователя
a_c_
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 26 апр 2010, 11:31
Откуда: USSR, Moscow

Re: +883510001... от Zadarma

Сообщение sd » 23 июн 2012, 23:17

a_c_ писал(а):Звонок на +883510001... от Zadarma проходит, а в Тарифах сказано, что номер не поддерживается, соответственно неясен и вопрос с тарификацией.

Ок, спасибо, будем разбираться. Бонус у вас. Цену можно также узнать на странице Телефон (главная страница) просто набрав номер.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: +883510001... от Zadarma

Сообщение a_c_ » 23 июн 2012, 23:22

sd писал(а):Ок, спасибо, будем разбираться. Бонус у Вас.

Спасибо. Как никак событие значимое, пошли прямые звонки между важными для населения операторами :D

Цену можно также узнать на странице Телефон (главная страница) просто набрав номер.

Все нормально - 0,00 :!:
С уважением, a_c_.
Аватара пользователя
a_c_
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 26 апр 2010, 11:31
Откуда: USSR, Moscow

Пред.След.

Вернуться в Отзывы и предложения

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8