За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Комментарии по работе сервиса, пожелания по его развитию

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 24 дек 2012, 00:59

Вам, наверное, повезло. Вероятно, была какая-то конфигурация системы, которая работала, но мы об этом не знали :)
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение BUDULAYK » 24 дек 2012, 14:29

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Почему при фактическом разговоре в 7 минут , списывается сумма за 14 минут? При обратном звонке.
BUDULAYK
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 июн 2012, 01:05

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 24 дек 2012, 14:33

BUDULAYK писал(а):Здравствуйте. У меня такой вопрос. Почему при фактическом разговоре в 7 минут , списывается сумма за 14 минут? При обратном звонке.

Так это потому, что по факту то совершается 2 вызова: на ваш номер и на номер вызываемой стороны. Каждый вызов тарифицируется отдельно. На сайте показывается стоимость для каждого номера отдельно.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение dron293 » 24 дек 2012, 23:53

dron293 писал(а):
sd писал(а):
dron293 писал(а):Здравствуйте, совершил я вызов в ТП МГТС по номеру +7495000.
Но, на сайте у вас я вижу, что звонок пошёл на номер 74957495000
Совершал звонок сегодня в 19:43

Не совсем понял о чем идет речь. Что за ТП МГТС? И почему набирали +7495000?

У ОАО МГТС есть номер техподдержки, звонок на который, по идее бесплатный со всех таксофонов и стационарников, принадлежащих данной сети. Быть может видели, что на таксофоне написано, "по вопросам наберите 000". Ну, как бы... здесь-то с кодом страны и города надо вводить вот и вводил 7495000

UP
dron293
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение A346 » 25 дек 2012, 08:20

dron293 писал(а):У ОАО МГТС есть номер техподдержки, звонок на который, по идее бесплатный со всех таксофонов и стационарников, принадлежащих данной сети. Быть может видели, что на таксофоне написано, "по вопросам наберите 000". Ну, как бы... здесь-то с кодом страны и города надо вводить вот и вводил 7495000

Ну вы же должны понимать, что даже набрав с таксофона или стационарника принадлежащих данной сети, номер в формате 8495000, вы вряд ли попадете в техподдержку 000.
Попробуйте звонить по номерам для городских телефонов и мобильных сотовых операторов:
74956360636, 74956749962, 74956749969, 74957007070, 74956749909, 74956749926...
A346
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 17 авг 2012, 11:19

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 25 дек 2012, 09:34

dron293 писал(а):У ОАО МГТС есть номер техподдержки, звонок на который, по идее бесплатный со всех таксофонов и стационарников, принадлежащих данной сети. Быть может видели, что на таксофоне написано, "по вопросам наберите 000". Ну, как бы... здесь-то с кодом страны и города надо вводить вот и вводил 7495000

UP[/quote]
Ну так этот номер 000 внутренний для сети МГТС, а мы вне ее. И из вне на такой номер не позвонить. Звоните на реальный городской номер, который они тоже предоставляют.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение vfedyashin » 29 дек 2012, 14:13

При попытке отправки SMS на номер сотового оператора UTEL - 7351904**** пишет "Некорректный номер. Проверьте правильность введенного номера". Хотя номер корректный и, например, отправка СМС с сайта http://websms.ru проходит нормально.
vfedyashin
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 00:05

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 29 дек 2012, 18:54

vfedyashin писал(а):При попытке отправки SMS на номер сотового оператора UTEL - 7351904**** пишет "Некорректный номер. Проверьте правильность введенного номера". Хотя номер корректный и, например, отправка СМС с сайта http://websms.ru проходит нормально.

Мы на такую номерную емкость сообщения не отправляем, к сожалению.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение vfedyashin » 29 дек 2012, 21:57

А жаль, у нас на Урале таких номеров много..
vfedyashin
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 00:05

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

Сообщение sd » 29 дек 2012, 22:18

vfedyashin писал(а):А жаль, у нас на Урале таких номеров много..

Так ведь для таких номеров должны быть дубликаты с кодом +79... Вот на него можно будет отправить.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Пред.След.

Вернуться в Отзывы и предложения

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

cron