Невозможно связаться со службой поддержки по телефону

[ued]

Уже 10:34 МСК, и на sip:10000, и на 495 9610008 типа "ждите ответа". Абонентская служба не служит

[sd]

Уже 10:34 МСК, и на sip:10000, и на 495 9610008 типа "ждите ответа". Абонентская служба не служит

Не знаю, сейчас притворился клиентом и позвонил - мне ответили
Могу только предположить, что все, кто мог ответить были заняты разговорами с клиентами, а ваш вызов был на удержании.

P.S. Ах, да, правильный номер не 10000, а 100000. Я полагаю, вы тут ошиблись при написании поста.

[ued]

На 100000 отвечает тестовый центр Comtube, это не есть support. Причем сейчас уже 12:46 МСК. Уже сутки не зачисляется б/н платеж, оплатил 200 через QIWI, скоро опять деньги кончатся. Выключаете быстро, включаете медленно. Просто заставляете искать альтернативу.

[sd]

На 100000 отвечает тестовый центр Comtube, это не есть support. Причем сейчас уже 12:46 МСК. Уже сутки не зачисляется б/н платеж, оплатил 200 через QIWI, скоро опять деньги кончатся. Выключаете быстро, включаете медленно. Просто заставляете искать альтернативу.

На 100000 отвечают нормально - в течение минуты. Я не знаю, почему вам не удается дозвониться.

Вы же в курсе, что безналичный платеж идет до 3 суток? Почему бы вам не платить заранее? Ведь вы знаете, сколько вы тратите в день. Можно поставить уведомление, что когда денег будет хватать только на 4 дня разговоров, то чтобы высылалось уведомление.

Нам тоже приходится платить безналом в некоторые компании. Они не принимают от нас (да и ни от кого) копии платежек, а ждут, пока они не получат платежку сами. Пару раз так попали, зато теперь платим с учетом этих трех-четырех дней. При этом сотрудничаем с теми компаниями более трех лет.