Страница 1 из 1

Не работают исходящие

СообщениеДобавлено: 01 дек 2013, 10:42
pasheka
При всех вызовах (мобильные, Москва, Рязань, Воронеж) сразу идет сброс. Видимо существует какая-то проблема
Попробовал через сип клиента - ошибка 500

Re: Не работают исходящие

СообщениеДобавлено: 03 дек 2013, 05:26
Avtostopshik
У меня та же проблема, только с ошибкой 477. В интернете не гуглиться сия проблема- нужна помощь.

Re: Не работают исходящие

СообщениеДобавлено: 03 дек 2013, 10:33
sa6ko
Та же проблема!!!! Никуда не могу дозвониться,нет соединения!!!!! :!: :?: :oops:

Re: Не работают исходящие

СообщениеДобавлено: 03 дек 2013, 13:45
citrusstudio
Такая же фигня, целый день работать не можем! Тех поддержка советует скачать очередную программу для звонков, коих уже штук 10. Ни с сайта, ни с ipphone звонки не проходят. :evil:

Re: Не работают исходящие

СообщениеДобавлено: 04 дек 2013, 08:28
sd
Вы когда такая проблема случается, и надо получить ответ срочно лучше звоните по телефону, так хоть можно в реальном времени получить хоть какой-то ответ. Предварительно рекоменду заглядывать на страницу статистики исходящих вызовов и смотреть, есть ли там ваши неудавшиеся вызовы или нет. Если есть, то какая причина недозвона указана в детальной информации о вызове. Если вы это все скажете тех.поддержке по телефону, то просто сэкономите время и себе и тех.поддержке.

Re: Не работают исходящие

СообщениеДобавлено: 27 фев 2014, 15:54
profi-klass
Что надо прописать в Астерикс (Elastic 2.3.0) ?
Outbound Routes
Add Route
Dial Patterns that will use this Route
prepend prefix match

Необходимо звонить с sip клиента


В каком формате набирать номера?
7 / +7 / 8

Re: Не работают исходящие

СообщениеДобавлено: 01 мар 2014, 07:10
sd
profi-klass писал(а):Что надо прописать в Астерикс (Elastic 2.3.0) ?
Outbound Routes
Add Route
Dial Patterns that will use this Route
prepend prefix match

Необходимо звонить с sip клиента


В каком формате набирать номера?
7 / +7 / 8

По астериску, к сожалению, помочь никак не могу. Возможно, кто-то из пользователей подскажет.

Что касается набора номеров, то при звонках по России первой цифрой должна быть 7. То есть, номер должен быть в международном формате (E.164), но без "+".