СМС рассылки

[sav6622]

При последнем обновлении похоже потеряли возможность загрузки номеров из файла !!
При этом для голосовых рассылок возможность осталась !
Срочно верните ! невозможно пользоваться пакетами СМС !! забивать по 100 номеров из своей 30 000 базы НЕРЕАЛЬНО !!

[sav6622]

Поддержка ответила по почте - функция на доработке!!!

Господа, нахрена мне тогда пакет СМС ? чтобы руками лично забить все 30 000 номеров из базы ???

[sd]

При последнем обновлении похоже потеряли возможность загрузки номеров из файла !!
При этом для голосовых рассылок возможность осталась !
Срочно верните ! невозможно пользоваться пакетами СМС !! забивать по 100 номеров из своей 30 000 базы НЕРЕАЛЬНО !!

Да, вернем обязательно. были временные проблемы, из-за которых данную фичу отключили. Включить должны были в понедельник, но, видимо, ответственное лицо забыло, к сожалению...

[sav6622]

При последнем обновлении похоже потеряли возможность загрузки номеров из файла !!
При этом для голосовых рассылок возможность осталась !
Срочно верните ! невозможно пользоваться пакетами СМС !! забивать по 100 номеров из своей 30 000 базы НЕРЕАЛЬНО !!

Да, вернем обязательно. были временные проблемы, из-за которых данную фичу отключили. Включить должны были в понедельник, но, видимо, ответственное лицо забыло, к сожалению...

Почему в голосовых рассылках работает ? а в СМС нет ? включайте срочно ! а то мне СЕГОДНЯ нужно рассылать кровь износу... уже блин приходится питон осваивать и к вашему API цепляться для рассылки СМС... потому как пакет уже куплен, а заказчик стоит над душой...

[sd]

Почему в голосовых рассылках работает ? а в СМС нет ? включайте срочно ! а то мне СЕГОДНЯ нужно рассылать кровь износу... уже блин приходится питон осваивать и к вашему API цепляться для рассылки СМС... потому как пакет уже куплен, а заказчик стоит над душой...

Если нужно срочно, то можете воспользоваться услугой email2sms. В профиле указываете email, с которого будет идти отправка email-заказов, ставите галку "Разрешить авторизацию" и сохраняетесь. Далее, составляете письмо на адрес sms@comtube.com, где в теме указываете ваш логин. В теле письма текст смс сообщения (формат письма plain text), и аттачите текстовый файл, в котором в каждой строке по одному номеру (имя файла должно быть простым, например, numbers_20130917.csv). Отправляете письмо. Через пару минут должно прийти уведомление, что задание поставлено в очередь на выполнение. Если что-то не так, пишите, будем решать проблему. Включить же загрузку файлов с сайта у меня нет возможности. Это должны будут сделать завтра.

[eurotour]

Почему в голосовых рассылках работает ? а в СМС нет ? включайте срочно ! а то мне СЕГОДНЯ нужно рассылать кровь износу... уже блин приходится питон осваивать и к вашему API цепляться для рассылки СМС... потому как пакет уже куплен, а заказчик стоит над душой...

Если нужно срочно, то можете воспользоваться услугой email2sms. В профиле указываете email, с которого будет идти отправка email-заказов, ставите галку "Разрешить авторизацию" и сохраняетесь. Далее, составляете письмо на адрес sms@comtube.com, где в теме указываете ваш логин. В теле письма текст смс сообщения (формат письма plain text), и аттачите текстовый файл, в котором в каждой строке по одному номеру (имя файла должно быть простым, например, numbers_20130917.csv). Отправляете письмо. Через пару минут должно прийти уведомление, что задание поставлено в очередь на выполнение. Если что-то не так, пишите, будем решать проблему. Включить же загрузку файлов с сайта у меня нет возможности. Это должны будут сделать завтра.

Уже и через email сломали =(((
Все поломали, через морду не работает (точнее срабатывает, но не отправляет), через заказ по мылу - даже в очередь похоже не берет... техподержка молчит... все ? пора линять с вас ? третий рабочий день СМС рассылки не функциональны...

[eurotour]

Похоже у Вас глобальная проблема, не рассылаются и рассылки и отдельные СМС с сайта на Мегафон Северо-Запад (+7921)
=(((

[sd]

Похоже у Вас глобальная проблема, не рассылаются и рассылки и отдельные СМС с сайта на Мегафон Северо-Запад (+7921)
=(((

Какая при этом устанавливается подпись (SenderID) - мегафоновский номер, какой-то другой номер, или буквенная подпись? Пробовали отправлять сообщения с разными подписями (номер и буквенная)? Когда была рассылка, как называется?

Дело в том, что с недавнего времени операторы мобильной связи стали менять правила приема смс от таких сервис-провайдеров как мы. Например, МТС почему-то перестал доставлять те сообщения, у которых SenderID - это номер МТС-го абонента. Возможно, этот запрет касается только нашего агрегатора, через которого мы отправляем сообщения. Но нам так и не ответили.

В общем, чтобы был предметный разговор - нужны ответы на вопросы, которые я задал. Желательно сразу эту информацию предоставить в тех.поддержку. Так проще будет вести переписку с вами.

[eurotour]

Похоже у Вас глобальная проблема, не рассылаются и рассылки и отдельные СМС с сайта на Мегафон Северо-Запад (+7921)
=(((

Какая при этом устанавливается подпись (SenderID) - мегафоновский номер, какой-то другой номер, или буквенная подпись? Пробовали отправлять сообщения с разными подписями (номер и буквенная)? Когда была рассылка, как называется?

Дело в том, что с недавнего времени операторы мобильной связи стали менять правила приема смс от таких сервис-провайдеров как мы. Например, МТС почему-то перестал доставлять те сообщения, у которых SenderID - это номер МТС-го абонента. Возможно, этот запрет касается только нашего агрегатора, через которого мы отправляем сообщения. Но нам так и не ответили.

В общем, чтобы был предметный разговор - нужны ответы на вопросы, которые я задал. Желательно сразу эту информацию предоставить в тех.поддержку. Так проще будет вести переписку с вами.

Разобрался сам (с помощью другого агрегатора, ваша техподдержка оставляет желать лучшего =(( увы):
1. Мегафон заблокировал наш текстовый SenderID, похоже мы в спам-листе, может сработали автоматические правила у них, может кто-то пожаловался. База легальная, своих клиентов, рассылка делается раз в год. Либо как вариант встряли мы так из-за проблем на той неделе у Вас, несколько раз перезапускал рассылку, которые работали через опу, возможно были повторы и сработало правило.
2. Работа рассылок, это что-то... email2sms работать перестал... вообще не принимает в очередь...

Как-то повлиять на мегафон можно ? узнать причину блокировки ? снять ее ?

[sd]

Разобрался сам (с помощью другого агрегатора, ваша техподдержка оставляет желать лучшего =(( увы):
1. Мегафон заблокировал наш текстовый SenderID, похоже мы в спам-листе, может сработали автоматические правила у них, может кто-то пожаловался. База легальная, своих клиентов, рассылка делается раз в год. Либо как вариант встряли мы так из-за проблем на той неделе у Вас, несколько раз перезапускал рассылку, которые работали через опу, возможно были повторы и сработало правило.
2. Работа рассылок, это что-то... email2sms работать перестал... вообще не принимает в очередь...

Как-то повлиять на мегафон можно ? узнать причину блокировки ? снять ее ?

1. Вот причину, из-за которой они заблокировали ваш SenderID трудно сказать. Весьма, вероятно, кто-то из получателей начал жаловаться.
2. Про email2sms спасибо, что сообщили. Однако, тестовые email2sms прошли успешно. Единственная обнаруженная проблема - почему-то появилась задержка при получении писем. С этим разберемся.

Что касается Мегафона, да и любого оператора - они никогда не сообщают причину блокировки. Можно к ним обратиться и попросить разблокировать ваш SenderID. Правда, не знаю, кому это лушче будет сделать - нам, через агрегатора, или вам напрямую с оператором.

P.S. А что не так с нашей тех.поддержкой? Не ответили? Или ответили что-то не то?