Очень плохая связь с Тверью

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Re: Очень плохая связь с Тверью

Сообщение pips » 23 окт 2013, 23:26

только что звонил. вроде пока ок.
pips
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 13:10

Re: Очень плохая связь с Тверью

Сообщение pips » 24 дек 2013, 22:37

Опять проблемы с Тверью. Ни один звонок не проходит. Последние несколько звонков 24.12.2013 с 22:25 до 22:36. Подкрутите, пожалуйста!
pips
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 13:10

Re: Очень плохая связь с Тверью

Сообщение sd » 27 дек 2013, 01:03

pips писал(а):Опять проблемы с Тверью. Ни один звонок не проходит. Последние несколько звонков 24.12.2013 с 22:25 до 22:36. Подкрутите, пожалуйста!

Прошу прощения за задержку с ответом. Все таки рекомендую о таких проблемах писать в тех.поддержку - форумная поддержка не является поддержкой быстрого реагирования. Ведь пока не зайдешь на форум, не увидишь сообщения. Да и на форуме не сидят люди, чьей прямой задачей является отвечать на вопросы пользователей, они сидят в тех.поддержке.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Очень плохая связь с Тверью

Сообщение pips » 28 дек 2013, 22:59

Извиняюсь, а по теме-то есть что сказать? Если вы внимательно почитаете ветку, я уже писал, что на мои письма техподдержка вообще предпочитает не отвечать
pips
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 13:10

Re: Очень плохая связь с Тверью

Сообщение sd » 29 дек 2013, 09:46

pips писал(а):Извиняюсь, а по теме-то есть что сказать? Если вы внимательно почитаете ветку, я уже писал, что на мои письма техподдержка вообще предпочитает не отвечать

Со своей стороны могу только по своему каналу передать в тех.поддержку информацию о проблемах с этим направлением. Что касается того, что поддержка вам предпочитает не отвечать, то это маловероятно. Вы с mail.ru запросы отправляете? Если да, то нашу проблему с этим почтовым сервисом так и не удается решить, к сожалению - наши письма считаются спамом (не всегда, однако). Поэтому рекомендую завести почту у нас и отправлять заявки через нашу почту. Так хоть не будет никаких сюрпризов с получением от нас ответов.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Очень плохая связь с Тверью

Сообщение pips » 30 дек 2013, 23:58

Спасибо! Как ни странно, со вчерашнего дня заработало. В техподдержку писал через почтовый сервис qip.ru. Буду иметь в виду, что лучше писать с комтьюбовского ящика
pips
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 13:10

Пред.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27