Срываются звонки

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Срываются звонки

Сообщение oc24 » 29 авг 2012, 11:42

Сегодня во время разговора срывается звонок. Звоним через компьютер через 3CXPhone и PortGo
Конкретные номера по которым так и не удалось нормально поговорить:
+73833807752
+73832510118
+73832146798
+73833633549

Кроме этого вообще в целом сегодня в течении дня часто обрывается, в чем может быть дело?
oc24
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 07:19

Re: Срываются звонки

Сообщение sd » 29 авг 2012, 11:57

oc24 писал(а):Сегодня во время разговора срывается звонок. Звоним через компьютер через 3CXPhone и PortGo
Конкретные номера по которым так и не удалось нормально поговорить:
+73833807752
+73832510118
+73832146798
+73833633549

Кроме этого вообще в целом сегодня в течении дня часто обрывается, в чем может быть дело?

Дело в том, что у вас разрешена только одна линия для исходящих звонков. Если вызовов больше, то они отбиваются, правда не сразу, а через какое-то время (из-за особенностей нашего биллинга). Напишите в тех.поддержку, и попросите увеличить количество линий до требуемого количества.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Срываются звонки

Сообщение oc24 » 30 авг 2012, 04:18

Написал в тех.поддержку, спасибо.
oc24
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 25 июл 2012, 07:19


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 59