Не работает - шум и меня не слышат

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение rois57 » 18 июл 2012, 17:49

Тариф старт -не работтает, Я слышу ,меня нет сильный шум, эхо , скрежет..... мой номер 733603
rois57
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение sd » 18 июл 2012, 18:04

rois57 писал(а):Тариф старт -не работтает, Я слышу ,меня нет сильный шум, эхо , скрежет..... мой номер 733603

Как звоните (с сайта, с какой-либо программы, заказ соединения)? Когда (время МСК) и на какой номер звонили в последний раз?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение rois57 » 18 июл 2012, 18:09

Звонил с сайта, последний вызов 77272474881. Мой№733603
rois57
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение alexsong » 18 июл 2012, 19:15

Вот сейчас, ради интереса, тоже попробовал с сайта позвонить на мск. автоответчик (495) - слышу частые заикания и пропадания звука, хотя через программы и аппаратный телефон таких проблем не замечаю. Может ваш партнер, предоставляющий онлайнтелефон, пошаливает? :|
Интернет канал у меня хороший.
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение sd » 18 июл 2012, 19:19

alexsong писал(а):Вот сейчас, ради интереса, тоже попробовал с сайта позвонить на мск. автоответчик (495) - слышу частые заикания и пропадания звука, хотя через программы и аппаратный телефон таких проблем не замечаю. Может ваш партнер, предоставляющий онлайнтелефон, пошаливает? :|
Интернет канал у меня хороший.

Возможно, мы отправили им запрос... ждем-с ответа.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение sd » 18 июл 2012, 19:20

rois57 писал(а):Звонил с сайта, последний вызов 77272474881. Мой№733603

Рекомендую поставить программный sip-клиент (например, X-Lite). С ним, как правило лучше получается. С сайта, как оказалось не всегда хорошо получается.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение rois57 » 18 июл 2012, 19:29

Может быть совсем не получается так тогда надо так и сказать и где мне искать этот зип и будет ли с ним работать ,какая гарантия?
rois57
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение sd » 18 июл 2012, 20:02

rois57 писал(а):Может быть совсем не получается так тогда надо так и сказать и где мне искать этот зип и будет ли с ним работать ,какая гарантия?

Пр тестовом вызове у меня проблем не возникло. Звонил сразу после вашего поста. Так что, тут трудно сказать. Flash-решение не очень надежное.
Что касается программы, то ссылка на нее вот. Это 5-ая версия, но настраивается также, как и 4-ая. Описание настроек здесь на форуме или на сайте. А будет ли работать, то должна. Могут быть проблемы с качеством связи в случае нестабильного интернет канала между вами и нами.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение rois57 » 18 июл 2012, 20:49

Можно поподробней т.как я незнаю как настраивается 4я версия ,а на форуме что- не могунайти?
rois57
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 13:11

Re: Не работает - шум и меня не слышат

Сообщение alexsong » 18 июл 2012, 20:59

rois57 писал(а):Можно поподробней т.как я незнаю как настраивается 4я версия ,а на форуме что- не могунайти?

https://www.comtube.com/index/applications_win
От себя еще рекомендую попробовать Portgo Free: http://www.portsip.com/downloads/portgo/PortGo.zip , русский интерфейс присутствует.
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 56