Нет звука в SFLphone

[carvins]

После недавних технических работ на вашей стороне, пропал звук, то есть звоним и стабильная тишина. Тишина при звонках на любые сервисные номера, в том числе на номер поддержки, и на 7800, но вызов нормально проходит на SIP чужой сети, предполагаю и внутри сети будет нормально звонить, проблема возникает когда звоним на ваше оборудование использовал стандартный кодек PCMA, переключение кодеков пробелему не решит.
Программный телефон "SFLphone" последней версии, похожая проблема так же с SIPNET, но с другими sip провайдерами всё нормально, и было нормально и у вас.

[sd]

После недавних технических работ на вашей стороне, пропал звук, то есть звоним и стабильная тишина. Тишина при звонках на любые сервисные номера, в том числе на номер поддержки, и на 7800, но вызов нормально проходит на SIP чужой сети, предполагаю и внутри сети будет нормально звонить, проблема возникает когда звоним на ваше оборудование использовал стандартный кодек PCMA, переключение кодеков пробелему не решит.
Программный телефон "SFLphone" последней версии, похожая проблема так же с SIPNET, но с другими sip провайдерами всё нормально, и было нормально и у вас.

Странно, пока жалоб на пропадание звука не поступало. Однако, вчера вечером (московское время) это могло происходить. Проверьте сейчас, пожалуйста.

[carvins]

Не знаю что это было, но не работало сегодня именно, а сейчас работает. Кстати, вспомним старую тему, о том, что я жаловался, что заикания бывают при использовании вашего сервиса, так вот сейчас как раз таки идут сильные заикания, видно в системной мониторе, что прыгает скорость входящего канала, трасировка и пинг вполне в норме, забавно, то, что французкий оператор работает хорошо, хотя пинг до него в три раза длиннее чем до вас. Тестирование проводилось вот прям сейчас.

[sd]

Не знаю что это было, но не работало сегодня именно, а сейчас работает. Кстати, вспомним старую тему, о том, что я жаловался, что заикания бывают при использовании вашего сервиса, так вот сейчас как раз таки идут сильные заикания, видно в системной мониторе, что прыгает скорость входящего канала, трасировка и пинг вполне в норме, забавно, то, что французкий оператор работает хорошо, хотя пинг до него в три раза длиннее чем до вас. Тестирование проводилось вот прям сейчас.

Ну что тут могу сказать. Видимо, на каком-то шлюзе между вами и нами проблемы с пропускной способностью канала.