Форумы COMTUBE

Подскажите, взимается ли плата за соединение с абонентом?

Нет. Только за разговор.

Здравствуйте!
Сейчас звонила в Ташкент и была неприятно удивлена.
Во-первых почему-то тариф поднялся в 2 раза. Кстати почему? Это всем так или только мне повезло? Во-вторых меня никто не предупредил об этом. И в-третьих как всегда загоняете в минус. Ну что вы не можете там наладить, чтоб в минус не уходил?????
Благодарю за ответ!

anu писал(а):Здравствуйте!
Сейчас звонила в Ташкент и была неприятно удивлена.
Во-первых почему-то тариф поднялся в 2 раза. Кстати почему? Это всем так или только мне повезло? Во-вторых меня никто не предупредил об этом. И в-третьих как всегда загоняете в минус. Ну что вы не можете там наладить, чтоб в минус не уходил?????
Благодарю за ответ!

К сожалению, почему-то не до конца прошла рассылка об изменении цен, да и менеджеры не опубликовали новость на сайте. Приношу от имени нашего коллектива извинения. Постараемся больше такого не допускать. Что касается ухода в минус, то постараемся решить данную проблему как можно быстрее. Намного ушли в минус?

Здравствуйте.
Нет, сумма незначительная, а вот осадок значительный и неприятный. Потому что у вас уже больше года никак не наладится эта история. И не первый раз в минус ухожу, просто здесь все совпало и повышение в 2 раза, о котором по техническим причинам почему-то не сообщили и минус.
Так с чем связано повышение тарифов?! Насколько мне понятно ценообразование, то с каждым годом связь дешевеет, а не наоборот. Ну да ладно... Было приятно. Думаю что-нибудь еще присмотреть в интернете для звонков, где -то я видела недорогой сайт.
А вашей фирме я желаю процветания и удачи!!!! Всех благ и решение любой технической проблемы в быстрые сроки!

anu писал(а):Здравствуйте.
Нет, сумма незначительная, а вот осадок значительный и неприятный. Потому что у вас уже больше года никак не наладится эта история. И не первый раз в минус ухожу, просто здесь все совпало и повышение в 2 раза, о котором по техническим причинам почему-то не сообщили и минус.
Так с чем связано повышение тарифов?! Насколько мне понятно ценообразование, то с каждым годом связь дешевеет, а не наоборот. Ну да ладно... Было приятно. Думаю что-нибудь еще присмотреть в интернете для звонков, где -то я видела недорогой сайт.
А вашей фирме я желаю процветания и удачи!!!! Всех благ и решение любой технической проблемы в быстрые сроки!

Спасибо за пожелания. Что касается стоимости вызовов, то тут нет однозначного понижения цен. ЧТо-то дешевеет, что-то дорожает. Мы отталкиваемся от цен наших поставщиков. Если они подняли цены, то и мы их поднимем в случае, если начнем уходить в минус...

В последнее время у конкурентов появились весьма "вкусные" тарифы.
Например, безлимитные. Не совсем, конечно, но за 660 рублей в месяц можно звонить 2000 минут в 100 стран мира плюс 500 минут на мобильные РФ. Не планируете ли вы ввести тарифы с безлимиткой?

mickigr писал(а):В последнее время у конкурентов появились весьма "вкусные" тарифы.
Например, безлимитные. Не совсем, конечно, но за 660 рублей в месяц можно звонить 2000 минут в 100 стран мира плюс 500 минут на мобильные РФ. Не планируете ли вы ввести тарифы с безлимиткой?

Пока ничего не могу сказать на эту тему, к сожалению.

На тарифном плане Старт звонки 996 Кыргызстан (мобильные) от 2.14, а реально 3.17 руб. Почему так?

Avtovestnik писал(а):На тарифном плане Старт звонки 996 Кыргызстан (мобильные) от 2.14, а реально 3.17 руб. Почему так?

Так ведь в описании указано, что цены от 2.14 руб. Мы показываем минимальную цену по указанной стране. Почти во всех странах у нас цены меняются от города к городу. К сожалению, мы пока не можем в таблице указать цены для всех городов всех стран. Для проверки стоимости вызова по конкретному номеру вы можете узнать на странице тарифы или на любой другой странице, где можно ввести номер телефона.