Страница 1 из 1
Тарификация начинается во время дозвона?
Добавлено:
09 июн 2010, 00:57
den462
Доброго времени суток.
Звонил через Веб-телефон и у меня в статистике на мой номер посчиталось что я больше говорил на одну минуту. Получается тарификация начинается, когда идет дозвон? Не планируете менять?
Re: Тарификация начинается во время дозвона?
Добавлено:
09 июн 2010, 08:24
sd
Вообще-то мы начинаем тарификацию с момента поднятия трубки. Первые 6 секунд бесплатно, а затем идет поминутная тарификация, то есть за 61 секунду вы заплатите как за 2 минуты. В статистике показывается округленное до минут время.
Если Вы сообщите нам набранный номер, дату и время вызова, мы вам скажем реальную длительность вызова.
Re: Тарификация начинается во время дозвона?
Добавлено:
26 дек 2010, 20:21
klanter
Позвонил в Казахстан 26.12.10. по тел.77293435249 комп.показал цену 1.33руб.\минута. Поговорил 20минут,а итог у компьютера 56минут и списанная сумма со счёта 47рублей.Так какие-же реальные цифры? Стоимость минуты?Время разговора?Списанная сумма?Время фиксировал по часам.
Re: Тарификация начинается во время дозвона?
Добавлено:
26 дек 2010, 20:37
alg
klanter, все верно - ведь вы воспользовались услугой "Веб-телефон". При этом совершаются два исходящих вызова: один вам, а второй тому, с кем вы хотите поговорить. Тарифицируются оба вызова. В секции "Статистика", в первой колонке, есть кнопка "Детальная информация" - там четко видно, куда был вызов, сколько он продлился и сколько было списано.
Re: Тарификация начинается во время дозвона?
Добавлено:
27 дек 2010, 13:30
gch
Добавлю, что выгоднее всего звонить с компьютера, например через программу
X-lite. Тогда оплачиваться будет только одно напрвление. Подробнее см. раздел IP-телефония - Настройка, на сайте comtube.
Re: Тарификация начинается во время дозвона?
Добавлено:
13 янв 2011, 13:31
DrugON
Джентльмены, а нет ли portable-версии X-Lite? Если у кого-то имеется, то очень прошу поделиться. На рабочем компе не имею возможности ничего инсталлировать, а связь дешевая нужна.
Заранее благодарен.
Re: Тарификация начинается во время дозвона?
Добавлено:
13 янв 2011, 13:40
alg
DrugON писал(а):Джентльмены, а нет ли portable-версии X-Lite? Если у кого-то имеется, то очень прошу поделиться. На рабочем компе не имею возможности ничего инсталлировать, а связь дешевая нужна.
Заранее благодарен.
Убедительная просьба подобные вопросы задавать в профильных разделах или же открывать новую тему (в соответствующем разделе). Ссылок на подобные приложения мы не даем, но может помочь яндекс по запросу "Portable eyebeam".