Форумы COMTUBE

Добрый день!
Вчерашний звонок на городской телефон Тверской обл. прошел по 4,61 руб. за минуту. Позвонил на Ростелеком - их тариф (звонок из Мурманской обл.) 4,31 руб. Т.е. Вы увеличили тариф в 4 раза и оставили позади РТ. Пользуюсь Вашим сервисом уже несколько лет, всегда был доволен и рекомендовал друзьям. Весьма огорчен!

sergey_k51 писал(а):Добрый день!
Вчерашний звонок на городской телефон Тверской обл. прошел по 4,61 руб. за минуту. Позвонил на Ростелеком - их тариф (звонок из Мурманской обл.) 4,31 руб. Т.е. Вы увеличили тариф в 4 раза и оставили позади РТ. Пользуюсь Вашим сервисом уже несколько лет, всегда был доволен и рекомендовал друзьям. Весьма огорчен!

Не могли бы вы сказать номер на который звонили? Возможно, произошла ошибки при установлении новых цен. Если это так, то цену скорректируем, а деньги вернем.

Добрый день!
Звонил на +748268279**, Тариф Премиум. Тариф Премиум на этот звонок и сейчас составляет 4,61. Неприятный осадок остался после разъединения в ходе разговора из-за окончания средств. Об изменении тарифов (практически в 4 раза) не знал. Вашим сервисом пользуюсь для снижения затрат! Для получения хорошего качества висел на тарифе Премиум. Теперь ушел с него. Не готов разговаривать по таким расценкам! Если бы было уведомление о таком повышении на почту, осадка бы не было! И дело не в размере списанных средств за тот разговор...