Форумы COMTUBE

Прошел почти год как я пользуюсь данным сервисом. Но аккаунт оформлен на юрлицо, и тут бухгалтерия подняла вопрос - где документы? Все контакты в профиле заполены, но доков никто не присылает (оригинал счета, счет-фактура). Мне что самостоятельно каждый раз эти документы запрашивать в техподдержке? Я работаю с многими конторами из других городов, но там этой проблемы не возникает, все доки присылаются в автоматическом режиме (почта России, DHL, PonyExpress). Или Comtube - птица гордая? Не пнешь - не полетит?

BubnovRV писал(а):Прошел почти год как я пользуюсь данным сервисом. Но аккаунт оформлен на юрлицо, и тут бухгалтерия подняла вопрос - где документы? Все контакты в профиле заполены, но доков никто не присылает (оригинал счета, счет-фактура). Мне что самостоятельно каждый раз эти документы запрашивать в техподдержке? Я работаю с многими конторами из других городов, но там этой проблемы не возникает, все доки присылаются в автоматическом режиме (почта России, DHL, PonyExpress). Или Comtube - птица гордая? Не пнешь - не полетит?

Хороший вопрос. Насколько я знаю, мы отправляем документы всем юр.лицам. На всякий случай передам информацию о вашей проблемы в бухгалтерию.

P.S. Кстати, а договор в бумажном виде у вас есть?

Насколько я помню, договор с нашей стороны мы подписали и оба экземпляра отправили по адресу, указанному в договоре, но обратно нам ничего не приходило.