Страница 1 из 1

Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 14:01
water2011
Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 14:16
sd
water2011 писал(а):Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Проблема устранена.

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 14:19
water2011
sd писал(а):
water2011 писал(а):Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Проблема устранена.

Уже знаю. Пришли и СМС и заказанные звонки! А что случилось-то? Это только у меня была такая задержка? Или в общем с сервисом?

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 14:20
sd
water2011 писал(а):
sd писал(а):
water2011 писал(а):Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Проблема устранена.

Уже знаю. Пришли и СМС и заказанные звонки! А что случилось-то? Это только у меня была такая задержка? Или в общем с сервисом?

У всех... отголоски вчерашней аварии... Теперь все будет работать...

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 14:31
water2011
А если такое случается, Вы где-то пишете извещение? А то я зашёл на форум и Новости, а там последнее сообщение от 15.11.11, хорошо, что Вы достаточно оперативно, но уж лучше подобную информацию вывешивать!

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 06 дек 2011, 16:32
DrugON
Тоже частенько сталкиваюсь. То вообще не могу дозвониться, то качество отвратительное, то вообще ничего не слышу, а звонок уже идет. Пару раз по минуте проалёкаешь и идешь звонить с другого сервиса.
Не айс... Таким образом любимый когда-то Комтьюб просто забудется в один из дней и всё.
Зачем юзать телефонию, работающую через раз?

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 06 дек 2011, 16:48
sd
DrugON писал(а):Тоже частенько сталкиваюсь. То вообще не могу дозвониться, то качество отвратительное, то вообще ничего не слышу, а звонок уже идет. Пару раз по минуте проалёкаешь и идешь звонить с другого сервиса.
Не айс... Таким образом любимый когда-то Комтьюб просто забудется в один из дней и всё.
Зачем юзать телефонию, работающую через раз?

Золотое правило - если вызов не заладился, то сразу делайте отбой и повторяйте вызов. И денег меньше потеряете и качество при следующей попытке может быть лучше. А проблемы с качеством по разным направлениям, или по одному? Так как не всегда мы и наши оптовики виноваты. Может быть забит канал между вами и нами.

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 04 янв 2012, 17:30
water2011
Здравствуйте! И с новым 2012 годом!
Опять та же проблема - нет коллбека! Проверьте, пожалуйста!

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 04 янв 2012, 17:47
water2011
С сайта тоже не заказать звонок! Сервис-то работает?!

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

СообщениеДобавлено: 05 янв 2012, 14:17
sd
Заказ соединения не работал, к сожалению. Проблема устранена и заказ соединения работает. Приношу свои извинения за доставленные неудобства.