Форумы COMTUBE

Здравствуйте...

Хотелось бы понять что может и чего невозможно сделать в вашей системе.
1. Голосовое приветствие - можно ли отключить.
2. Факс на email - можно ли настроить так чтоб сигнал факса перехватывался только до подняти трубки...
3. Так как сервис comtube пока в тестовом режиме то исходящие звонки с sip номеров на Москву бесплатны. Скорее всего
это положение со временем изменится и будет введена некая тарификация. Планируется ли включенная в тарифы иходящая безлимитная Москва абонентам, владельцам виртуального номера и сильно ли это изменит цены на виртуальные номера?
4. По описанию услуги достаточно не просто понять возможности системы. Если бы у вас был гостевой вход в кабинет управления виртуальным номером большинство вопросов отпали бы сами собой.

Спасибо...

1. Можно (делает наш специалист)
2. Можно но только с приветствием
3. Звонки на Москву станут примерно через 2 недели платными (примерно 0.44 руб с НДС) возможно будут безлимитные тарифы с абон. платой. Цена на виртуальный номер не поменяется.
4. Для гостьевого тестового входа обратитесь к нашим менеджерам: 7(495)961-00-08

А ещё вопрос, я потестировал звонок на номер с добавочным и если телефон на который идёт перенаправление не отвечает, то предложено оставить сообщение, как и при голосовой почте. Сообщение оставляю и оно в админке видно в новых голосовых сообщениях, но скачав я слышу звуки как при факсе, а не то что я говорил в сообщении.

то же самое если пользоваться и голосовой почтой, как определяет вообще система идёт голосовое сообщение или факс, ведь номера одинаковые.
Спасибо.

Каким плеером мы прослушивали сообщение? Можете переслать это сообщения нам на support@comtube.ru?
Что касается единого номера для приема факсимильных и голосовых сообщений, то тут работает автоматика - если наша платформа слышит сигнал факса, пытающегося отправить факс, то запись голоса прекращается и начинается прием факса.

Ок, спасибо за наводку.
Проигрывал я достаточно старым проигрывателем aimp 1.73.1 от 2007 года, и там как раз была какая то ерунда со звуком.
Попробовал другими и обновил aimp всё слышно нормально стало.

marsel писал(а):3. Звонки на Москву станут примерно через 2 недели платными (примерно 0.44 руб с НДС)

Чего-то дорого Напрмер у https://www.arinos-voip.com/ru/site/rate/listing#82 цена на Москву почти в два раза ниже. Непонятно, ведь даже местный поминутный тариф у МГТС всего 30 коп, а уж в IP-телефонии должно быть дешевле.

hedgehog писал(а):

marsel писал(а):3. Звонки на Москву станут примерно через 2 недели платными (примерно 0.44 руб с НДС)

Чего-то дорого Напрмер у https://www.arinos-voip.com/ru/site/rate/listing#82 цена на Москву почти в два раза ниже. Непонятно, ведь даже местный поминутный тариф у МГТС всего 30 коп, а уж в IP-телефонии должно быть дешевле.

Все зависит от провайдера. МГТС - сами себе хозяева, а в случае с VoIP все зависит от их личных аппетитов, точек приземления и особенностей тарификации (например, некоторые VoIP-провайдеры начинают тарификацию с момента набора номера, не дожидаясь ответа абонента). Вопрос с тарифами прорабатывается, попытаемся найти компромиссное решение.

У Сипнета (крупного IP провайдера) стоимость Москвы начинается вообще с 0,54 рубля/минута...
а в МГТС вы платите абон. плату за такую стоимость (минимум если не ошибаюсь 84 руб., в которую ничего не включено)

Вы уж постарайтесь ввести безлимитный тариф с абонентской платой на 495 и 499.

Мы вовсю продумываем подобную схему