Форумы COMTUBE

В разделе "Об услуге" указано, что для перехода на данный тариф необходимо пополнить Ваш баланс не менее, чем на 50 руб.
Оплатил $1,60 с WMZ на WMZ. Исходя из указанного курса $1=32руб., счёт должен был пополниться на 51руб.20коп.
Однако пришло сообщение, что счет пополнен на 48 руб. Куда девались 3.20 непонятно. Но это не столь важно.
Докидываю 2 руб. с яндекс-денег, чтобы пополнение баланса было не менее 50 руб. Деньги приходят. Тариф не меняется. Как быть? Абонентская служба не отвечает. Подскажите в чём дело?

Не забывайте, что при переводе с одного счета на другой WebMoney берут комиссию.
Чтобы перейти на тарифный план СТАРТ, необходимо выполнить платеж не менее 50 руб. (к нам должно прийти указанная сумма).
Если вы будете совершать много платежей по 49 рублей, то останетесь на ТП PRE-СТАРТ.

Так комиссия закладывается при переводе. Она списывается с моего счёта, а не со счёта того, кому отправляю. Т.е. отправляя $1,6 указывается, что будет списано 1,62. 0,02 - комиссия.

И что платёж должен быть разовым тоже нигде не сказано. Сказано, что для перехода на данный тариф необходимо пополнить Ваш баланс не менее, чем на 50 руб. и всё. Что фактически я и сделал.

Как-то всё не честно.

blagodar писал(а):И что платёж должен быть разовым тоже нигде не сказано. Сказано, что для перехода на данный тариф необходимо пополнить Ваш баланс не менее, чем на 50 руб. и всё.

Согласен, как-то невнятно тогда прописано, нужно было написать, что необходимо ЕДИНОВРЕМЕННО пополнить Ваш баланс не менее, чем на 50 руб. Я тоже думал, что нужно просто внести не менее 50 руб и неважно как, за раз или частями.

я пополнил счёт на 70 рублей, как мне вообще узнать какой у меня тариф? и как перейти на тариф "Старт"???

На странице "Платежи - Информация о счете".
Для перехода на тариф "Старт" необходимо совершить единоразовый платеж на сумму не менее 50 рублей.
У вас уже тариф "Старт".

Тарифный план "PRE-Старт" отменён. Теперь все новые пользователи сразу переходят на тарифный план "Старт". Все существующие пользователи с тарифным планом "PRE-Старт" переведены на план "Старт". Теперь нет необходимости платить 50 рублей для перехода на тариф "Старт".

См нашу новость от 08 фев 2010.

Тема закрыта.