Страница 1 из 2

Тариф старт

СообщениеДобавлено: 04 июн 2012, 14:07
SilenceArt
Здравствуйте, после первого пополнения счета, начал пользоваться тарифом старт, качество устраивает, в основном мне надо звонить на один мобильный номер в германию, но после 2-го дня звонков, звонить с тарифа старт не могу, только премиум, но на премиуме тарифы не устраивают, почему не могу пользоваться тарифом старт?

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 04 июн 2012, 14:25
sd
SilenceArt писал(а):Здравствуйте, после первого пополнения счета, начал пользоваться тарифом старт, качество устраивает, в основном мне надо звонить на один мобильный номер в германию, но после 2-го дня звонков, звонить с тарифа старт не могу, только премиум, но на премиуме тарифы не устраивают, почему не могу пользоваться тарифом старт?

Попробуйте еще раз, пожалуйста. Если проблема останется, отпишитесь, плиз.

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 04 июн 2012, 14:31
SilenceArt
Ни с софт фона ни с сайта не получается, с сайта ошибка "Причина неизвестна"

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 04 июн 2012, 15:04
sd
SilenceArt писал(а):Ни с софт фона ни с сайта не получается, с сайта ошибка "Причина неизвестна"

Пока проблема выясняется, мы поменяли маршрут. Теперь все должно быть нормально.

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 04 июн 2012, 15:34
SilenceArt
Спасибо большое, похоже решилось

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 05 июн 2012, 16:56
SilenceArt
Помогите, вообще не могу звонить, acces denited или User busy пишет в софт фоне при попытке звонить, хотя софт фон регистрируется.

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 05 июн 2012, 22:51
samanvik
SilenceArt писал(а):Помогите, вообще не могу звонить, acces denited или User busy пишет в софт фоне при попытке звонить, хотя софт фон регистрируется.


а какой номер набираете, хотите я проверю, можете мне в личку написать

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 05 июн 2012, 23:31
sd
SilenceArt писал(а):Помогите, вообще не могу звонить, acces denited или User busy пишет в софт фоне при попытке звонить, хотя софт фон регистрируется.

Извините, как то упустил ваш пост. Нужна информация по времени и номеру.

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 03 дек 2012, 18:32
KristinaSm
Добрый день! Сегодня с моего счета было отправлено максимум 200 смс С меня списали 148 рублей. Хотелось бы узнать - за что????

Re: Тариф старт

СообщениеДобавлено: 04 дек 2012, 12:36
sd
KristinaSm писал(а):Добрый день! Сегодня с моего счета было отправлено максимум 200 смс С меня списали 148 рублей. Хотелось бы узнать - за что????

Ну так все правильно. У вас была смс рассылка с текстом, длиной 338 символов на русском языке. Согласно стандарту, одно смс сообщение, длиной более 70 не латинских символов разбивается на части по 67 символов. В итоге у вас получается одна смска состоит из 6 частей. Каждая часть стоит по 0.30 руб. Итого 1.80 руб за одно сообщение. На сайте, когда создаете рассылку и вводите текст, снизу показывается количество частей. Сумма не показывается, так как еще не известны получатели. Если бы отправляли одно сообщение, указав номер и текст, вы бы увидели итоговую стоимость сообщения.