Форумы COMTUBE

Пытался положить 20 рублей через sms, у вас написано, что комиссия 0% (МТС),
перевод не прошёл (на счёте 145 руб.) и снялась комиссия 1руб. Ошибка у вас или у оператора МТС.

dim44 писал(а):Пытался положить 20 рублей через sms, у вас написано, что комиссия 0% (МТС),
перевод не прошёл (на счёте 145 руб.) и снялась комиссия 1руб. Ошибка у вас или у оператора МТС.

Это у оператора. Вероятно, берет деньги за смс, которую вы отправляете на короткий номер. Что касается не прохождения платеже, то вам что-либо от оператора пришло?

Пришло sms, что не достаточно средств на счёте (номер 6996).

dim44 писал(а):Пришло sms, что не достаточно средств на счёте (номер 6996).

А, тогда это точно к вашему оператору. Кстати, у вас случаем, не постоплатный или корпоративный тарифные планы?

тарифный план Red Energy

А из Беларуси можно пополнять баланс через мобильный?

dimmmmm писал(а):А из Беларуси можно пополнять баланс через мобильный?

Нет, к сожалению. Оплата с помощью SMS работает только для России.

sd писал(а):

dimmmmm писал(а):А из Беларуси можно пополнять баланс через мобильный?

Нет, к сожалению. Оплата с помощью SMS работает только для России.

Ясно. Спасибо.

Хотел сегодня 10р закинуть с мегафона (смс на номер 848184). СМС никуда не дошла, соответственно деньги не положились!!! Поправьте пожалуйста.

fmr писал(а):Хотел сегодня 10р закинуть с мегафона (смс на номер 848184). СМС никуда не дошла, соответственно деньги не положились!!! Поправьте пожалуйста.

Вы отправляли смс через нас или через сотового оператора? Если через нас, то это бесполезно, т.к. не сработает ни в коем случае. Если через сотового оператора, то мы ничего не можем поправить - ведь смс шла не через нас.

На всякий случай - прием любых платежей осуществляют отдельные компании (например, яндекс, вебмани, хронопэй, монета.ру и т.д.), а не мы. Мы просто от них получаем уведомления о том, что поступил платеж на какой-то счет в размере такой-то суммы. Если на этапе платежа есть проблемы, то обращаться в первую очередь стоит к ним, а не к нам.