Форумы COMTUBE

Здравствуйте.
Не срабатывает переадресация, установленная по расписанию. Добавлены два номера - один на выходные и один на вечера рабочих дней. Ни то, ни другое не работает. Сейчас проверял, добавил еще один номер - не сработала абсолютно. В чем может быть проблема.

pranamat писал(а):Здравствуйте.
Не срабатывает переадресация, установленная по расписанию. Добавлены два номера - один на выходные и один на вечера рабочих дней. Ни то, ни другое не работает. Сейчас проверял, добавил еще один номер - не сработала абсолютно. В чем может быть проблема.

Вы время суток указываете? Если да, то какое? Какой часовой пояс у вас установлен в настройках профиля?

Я указываю время в 24-часовом формате. В настройках аккаунта стоит правильный часовой пояс (Рига). Я уже тоже думал, что проблема в часовом поясе, но вчера провел эксперимент, указав время, которое явно подходило и по GMT+2, и по МСК − всё равно не переадресовало. Ни одна переадресация не работает. Все переадресации сделаны на латвийские мобильные телефоны.

pranamat писал(а):Я указываю время в 24-часовом формате. В настройках аккаунта стоит правильный часовой пояс (Рига). Я уже тоже думал, что проблема в часовом поясе, но вчера провел эксперимент, указав время, которое явно подходило и по GMT+2, и по МСК − всё равно не переадресовало. Ни одна переадресация не работает. Все переадресации сделаны на латвийские мобильные телефоны.

Вопрос еще один: голосовая почта срабатывает? В статистику вызовы входящие попадают? Возможно, переадресация не срабатывает, потому что до нас вызовы не доходят.

Кстати, а вы период какой указываете? Если указать от 00:00 до 00:00,то работать ничего не будет. Правильно надо указывать 00:00 до 23:59, либо убрать галку по настройке времени.