Страница 1 из 1

Нет входящего звонка при звонке на прямой номер

СообщениеДобавлено: 17 сен 2013, 15:26
antistatus
Нет входящего звонка при звонке на прямой номер! приобрел прямой виртуальный номер, гудки идут, а вызова нет. с пере адресацией на Sip номер вроде все в порядке, а входящего звонка нет.

Re: Нет входящего звонка при звонке на прямой номер

СообщениеДобавлено: 17 сен 2013, 22:48
sd
antistatus писал(а):Нет входящего звонка при звонке на прямой номер! приобрел прямой виртуальный номер, гудки идут, а вызова нет. с пере адресацией на Sip номер вроде все в порядке, а входящего звонка нет.

Такие вызовы появляются в статистике или нет? Если нет, то нужна информация о номере, с которого звонили, ваш виртуальный номер и время (московское). Будем разбираться. Но данную проблему лучше передать в тех.поддержку - они будут связываться в с компанией, которая обслуживает этот номер и решать проблему с дозвоном (у меня такой возможности нет). Если вызов в статистике появляется, то там и должна быть причина, по которой не удалось дозвониться на ваш номер.