Сервис не работал

[ued]

По крайней мере с 7:30 до 10:40 3/11/09 Сервис не работал. Хотелось бы получать извещения заранее (по подписке) и объяснения. В том числе по неработающим направлениям - сейчас Петербург не работает.
вообще, насколько это часто бывает.

[sd]

Да, были проблемы с обновлением ПО на шлюзе, но мы их решили сразу как обнаружили проблемы.
Что касается уведомлений, то их мы сможем высылать только если будут планироваться работы, требующие отключения сервиса на достаточно продолжительное время.
Что касается С.Петербурга, то вышестоящий провайдер возвращает причину ошибки "Unallocated number" - номер не существует. Ради интереса попробовал позвонить на номер, который вы пробовали набирать, с МГТС и с Мегафона. В обоих случаях мне автоинформатор сообщал, что набранный номер не существует. Так что, вероятно, вы вводили неправильный номер.

[ued]

В том числе по неработающим направлениям - сейчас Петербург не работает.

Вы правы, был неправильный номер.