Страница 1 из 1

Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 12 мар 2013, 19:19
sugrey
С марта месяца перестали проходить звонки на тарифном плане "Экономный"на стационарные и мобильные номера в направлениях Тверь (и область) И Смоленск (и область)...((( Жаль. В Тверь теперь приходится звонить через "старт" почти в 2.5 раза дороже! Не планируется вернуть "экономное счастье"?
Спасибо.

Re: Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 13 мар 2013, 00:32
sd
sugrey писал(а):С марта месяца перестали проходить звонки на тарифном плане "Экономный"на стационарные и мобильные номера в направлениях Тверь (и область) И Смоленск (и область)...((( Жаль. В Тверь теперь приходится звонить через "старт" почти в 2.5 раза дороже! Не планируется вернуть "экономное счастье"?
Спасибо.

Планиируем. К сожалению, тех.поддержка почему-то упустила данную проблему с вызовами по указанным вам направлениям. Постараемся в ближайшее время разобраться с проблемой. Вот не знаю, насколько удасться при этом сохранить цену.

Re: Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 25 мар 2013, 21:18
sugrey
sd писал(а):Планиируем. К сожалению, тех.поддержка почему-то упустила данную проблему с вызовами по указанным вам направлениям. Постараемся в ближайшее время разобраться с проблемой. Вот не знаю, насколько удасться при этом сохранить цену.

Сегодня заработал "эконом"-канал в Тверском направлении! Спасибо!!!
+ правда почему то рвется каждые неск минут, но это можно пережить...
++ обрывы прекратились - спасибо!

Re: Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 09 май 2013, 11:20
sugrey
В праздник "эконом" тариф в Тверь опять "сломался"! (((
Переход на "старт" дал возможность позвонить, на качество - не очень...((( хотя тариф почти в 3 раза (!!!) дороже эконома... Так вот поздравляем ветеранов...

Re: Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 10 май 2013, 09:08
sd
sugrey писал(а):В праздник "эконом" тариф в Тверь опять "сломался"! (((
Переход на "старт" дал возможность позвонить, на качество - не очень...((( хотя тариф почти в 3 раза (!!!) дороже эконома... Так вот поздравляем ветеранов...

Спасибо за информацию. Передам в тех.поддержку. Напишем заявку. Вы только уточните информацию о вызовах, пожалуйста.

Re: Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 10 май 2013, 20:35
sugrey
sd писал(а):Спасибо за информацию. Передам в тех.поддержку. Напишем заявку. Вы только уточните информацию о вызовах, пожалуйста.

Спасибо! Выдает на тарифе "эконом" постоянно "занято" при звонках на городской Твери 7-482-2... На старте проходят, но говорят, что меня слышно "не очень".

Re: Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 10 май 2013, 22:05
sd
sugrey писал(а):
sd писал(а):Спасибо за информацию. Передам в тех.поддержку. Напишем заявку. Вы только уточните информацию о вызовах, пожалуйста.

Спасибо! Выдает на тарифе "эконом" постоянно "занято" при звонках на городской Твери 7-482-2... На старте проходят, но говорят, что меня слышно "не очень".

Ок, спасибо. Кстати, а по другим направлениям качество лучше, чем на Тверь?

Re: Проблемы с "эконом" дозвоном по ряду направлений

СообщениеДобавлено: 11 май 2013, 18:31
sugrey
sd писал(а):Ок, спасибо. Кстати, а по другим направлениям качество лучше, чем на Тверь?

Звонки на городские Смоленска проходят, качество приличное. А вот с городскими Твери - все никак..., а на "старте" минута стала 91 коп вместо 82 в апреле (и 38 коп на экономе!)...(((
+ Обратный звонок в Тверь так же не проходит: идет звонок от комтьюба на московский городской - и потом тишина... через минуту сбрасывает звонок - при этом списывается плата за звонок на московский номер (хотя двусторонней связи вроде как не устанавливается)! (((
17.05 - появилась "эконом" связь с Тверью - спасибо! Правда пока есть обрывы через несколько минут... Осталось дождаться стабильности.