Форумы COMTUBE

Нужна сводная статистика по звонкам в разрезе номера назначения в разделе "Отчеты". т.е. со столбцами: номер назначения / количество звонков / среднее время разговора / общее время разговора / средняя стоимость звонка / общая стоимость. Естественно за выбранные период.

donexpress_premium писал(а):Нужна сводная статистика по звонкам в разрезе номера назначения в разделе "Отчеты". т.е. со столбцами: номер назначения / количество звонков / среднее время разговора / общее время разговора / средняя стоимость звонка / общая стоимость. Естественно за выбранные период.

Спасибо за предложение. Мы его обязательно рассмотрим. Если будет принято положительное решение, то внесем в план.

День добрый!
Есть шанс увидеть сводные отчеты по звонкам?

donexpress_premium писал(а):День добрый!
Есть шанс увидеть сводные отчеты по звонкам?

Полагаю, пока что нет, а когда будет сказать не могу. Руководство статистику такого рода отодвигает на потом.

Давно не заходил... Увидел фильтр по отправителю/получателю и направлению звонка... но что-то у меня отчет сам работает не корректно...
1. захожу в отчеты... вижу IP телефония - 578 рублей за сентябрь 2011 (к примеру)... захожу внутрь... говорит "За этот период нет звонков"
2. у меня все "От куда" указан главный лицевой счет... а не аккаунт... (у нас несколько субаккаунтов)

donexpress_premium писал(а):Давно не заходил... Увидел фильтр по отправителю/получателю и направлению звонка... но что-то у меня отчет сам работает не корректно...
1. захожу в отчеты... вижу IP телефония - 578 рублей за сентябрь 2011 (к примеру)... захожу внутрь... говорит "За этот период нет звонков"
2. у меня все "От куда" указан главный лицевой счет... а не аккаунт... (у нас несколько субаккаунтов)

1. Дело в том, что общая статистика смотрит на номер счета, а детальная собирается по вашему sip-номеру.
2. Поправим. Сделаем так, что главная учетка будет видеть статистику дополнительных учеток, а дополнительные только свою статистику.

Согласен... думаю так будет правильно...

sd писал(а):2. Поправим. Сделаем так, что главная учетка будет видеть статистику дополнительных учеток, а дополнительные только свою статистику.

Известна дата реализации этого функционала? а то отчеты очень не удобно смотреть по субсчетам...

donexpress_premium писал(а):

sd писал(а):2. Поправим. Сделаем так, что главная учетка будет видеть статистику дополнительных учеток, а дополнительные только свою статистику.

Известна дата реализации этого функционала? а то отчеты очень не удобно смотреть по субсчетам...

Точно не в ближайшее время. Для начала мы все таки завершим преобразование дизайна нашего сайта. Сейчас вы видите не окончательный вариант. Да и текущая версия не очень удобная. После это и займемся отчетами (частично).

Блин... все понимаю... что это не интересно... но выделите немного времени чтобы минимум отчетов работал корректно... и если будет возможность в экспорте в эксель сделайте время в секундах а не в формате "hh:MM:ss"... проще так делать свои отчеты...
Если хотите могу помочь