Проблема с исходящими звонками

IP телефония и SIP-номера

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение Cardoso » 02 авг 2012, 10:02

Здравствуйте!
Вчера хотела сделать звонок на греческий номер - но после соединения ни я ни меня слышно не было. С чем это может быть связано?
01 Август 2012, 23:04:56
306986772524 (1)
2 мин. 3.94 руб.
Cardoso
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 июл 2012, 11:29

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sh-sergey » 02 авг 2012, 18:51

Cardoso писал(а):Здравствуйте!
Вчера хотела сделать звонок на греческий номер - но после соединения ни я ни меня слышно не было. С чем это может быть связано?
01 Август 2012, 23:04:56
306986772524 (1)
2 мин. 3.94 руб.


Смотрите ответ в заявке.
Аватара пользователя
sh-sergey
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 11:37

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение Cardoso » 02 авг 2012, 19:56

Спасибо!
Cardoso
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 июл 2012, 11:29

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение tokay » 09 авг 2012, 20:24

Здравствуйте!iPhone 4s, 3схphone, не могу дозвониться на мобильные номера,сняли уже около 8 руб а вызов постоянно сбрасывается((
tokay
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 13:15

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sd » 12 авг 2012, 23:27

tokay писал(а):Здравствуйте!iPhone 4s, 3схphone, не могу дозвониться на мобильные номера,сняли уже около 8 руб а вызов постоянно сбрасывается((

Просьба уточнить информацию о вызовах: дата/время МСК и набранные номера. Желательно посвежее, так как по старым вызовам можно ничего не найти. А при звонках на стационарные все ок?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение alexsong » 20 авг 2012, 11:55

Сломался дозвон на код 495 (499 - нормально). Пожалуйста почините поскорее.
Спасибо!
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение alexsong » 20 авг 2012, 12:32

alexsong писал(а):Сломался дозвон на код 495 (499 - нормально). Пожалуйста почините поскорее.
Спасибо!

Все заработало - спасибо девушке из поддержки с приятным голосом )
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sd » 20 авг 2012, 15:15

alexsong писал(а):
alexsong писал(а):Сломался дозвон на код 495 (499 - нормально). Пожалуйста почините поскорее.
Спасибо!

Все заработало - спасибо девушке из поддержки с приятным голосом )

Да, была проблема... с давнего времени наш оператор принимал номера на 7495 только в формате 7 цифр, а сегодня правила у них поменялись...
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение alexsong » 07 сен 2012, 16:31

Flash звонилка с главной страницы барахлит - не могу дозвониться на 74956486000 и 74954115531. Либо занято, либо подъем трубки и тишина, хотя должны быть автоответчики. С гигасета, подключенного к вам же - все нормально, дозвон с первого раза.
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sd » 07 сен 2012, 19:12

alexsong писал(а):Flash звонилка с главной страницы барахлит - не могу дозвониться на 74956486000 и 74954115531. Либо занято, либо подъем трубки и тишина, хотя должны быть автоответчики. С гигасета, подключенного к вам же - все нормально, дозвон с первого раза.

Да, при большой нагрузке наш flash-телефон не всегда работает к сожалению. Разработка не наша, а сторонняя. О проблеме разработчикам сообщили, ждем результатов.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Пред.След.

Вернуться в IP-телефония

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

cron